🚀 نظرة عامة
ما هو CNG Hub وكيف تبدأ في ٣ خطوات.
CNG Hub هو التطبيق العالمي لمن يقودون بـالغاز الطبيعي المضغوط (CNG). يجمع محطات الغاز على خريطة واحدة، بـأسعار يبلّغ عنها ويؤكدها مجتمع السائقين نفسه — لتعرف أين تعبّئ بسعر أقل قبل أن تنطلق.
🗺️ الخريطة والدبابيس
كيف تقرأ الخريطة بنظرة واحدة.
كل دبوس هو محطة. داخل الدائرة يظهر شعار الشركة، وفوقه فقاعة بيضاء تحمل السعر. لون الجسم والشارات على الكتف تقول الباقي دون أن تفتح شيئًا:
🏷️ سمات المحطة
المس دبوسًا فيعرض الشريط السفلي ما تقدّمه المحطة:
لون السعر ودرجة وضوحه يبيّنان مدى حداثته: كلما كان آخر تحديث أقرب، برز أكثر. المحطات التي تبقى بلا حركة طويلًا تفقد هذا الإبراز (انظر الأسئلة الشائعة «اختفت محطتي»).
🏆 المحطات المقترحة
يشير التطبيق إلى أفضل الخيارات في موقعك — ويوضّح السبب.
رؤية عشرات العلامات على الخريطة لا تجيب عن السؤال المهم: أين يستحق التزوّد بالوقود الآن؟ يقوم التطبيق بهذا الحساب عنك ويميّز أفضل المحطات بـعلامة أكبر وشعار مرقّم — الأول، الثاني، الثالث. المس العلامة وسيوضح الشريط السفلي في سطر واحد سبب إبراز تلك المحطة.
ما يدخل في الحساب
- السعر — ومدى حداثته. سعر منخفض من ثلاثة أشهر لا يفيد أحدًا.
- ثقة المحطة — مدى تأكيد المجتمع أن ذلك المكان يقدّم ما يَعِد به.
- المسافة — لا بخط مستقيم على الخريطة، بل ما تكلّفك فعليًا.
أنت تختار الأولوية
في الإعدادات ← أفضل المحطات القريبة منك تحدّد ما يهمّك أكثر اليوم، ويتغيّر الإبراز فورًا:
- ⚖️ متوازن — يوازن كل شيء: السعر وحداثته والثقة والمسافة.
- 💰 الأرخص — أقل تكلفة إجمالية، مع حساب وقود الرحلة.
- 🛡️ الأكثر ثقة — المحطات التي يؤكّدها المجتمع أكثر، حتى إن كانت أغلى قليلًا.
- 📍 الأقرب — حين تكون مستعجلًا أو الخزان شبه فارغ.
وإذا كنت تفضّل الخريطة بلا أي إبراز، فزر واحد يوقف الميزة على هذا الجهاز.
ما لا يُبرز أبدًا
الاقتراح يعني إرسال الناس إلى هناك، لذا فالتطبيق متحفّظ بشكل مقصود. تُستثنى:
- محطة بسعر قديم — يفضّل التطبيق ألا يقترح بدلًا من الاقتراح بمعلومة منتهية.
- محطة مُبلَّغ عنها بأنها بلا غاز أو مغلقة في هذا الوقت.
- محطة لم يؤكّدها المجتمع بعد، بما في ذلك السجلات الجديدة قيد الموافقة.
🔍 العثور على محطة
ثلاث طرق للوصول إلى وجهتك.
- المحطات القريبة — تُفتح القائمة مرتَّبة حسب موقعك، مع السعر ومدة مرور آخر تحديث.
- البحث — اكتب الاسم أو المدينة أو الحي للانتقال مباشرة إلى المحطة.
- المفضّلة — علّم ما تستخدمه أكثر واعثر عليه بلمسة واحدة.
أيقونة 🔍 في الشريط العلوي للخريطة.
📍 شاشة المحطة
ماذا يفعل كل زر — وأين يقع.
عند لمس دبوس تظهر بطاقة المحطة أسفل الخريطة. المس السعر لتحديثه والاسم لفتح شاشة المحطة. ولرؤية مساحة أكبر من الخريطة، اسحب البطاقة إلى الأسفل: فتبقى بالشعار والاسم والسعر فقط. اسحب إلى الأعلى أو المسها فتعود البطاقة.
تعرض شاشة المحطة سعر الغاز، وحالة تعمل، والأسعار والمواعيد، وسمات المحطة (نوع الغاز، البطاقات، المركبات الثقيلة). وأسفلها مباشرة شريط الإجراءات:
- 🧭 التنقّل — يفتح المسار في تطبيق الملاحة المفضّل لديك (Waze/خرائط Google).
- ✏️ تعديل — تصحيح البيانات وتحديث السعر والمواعيد.
- ⚠️ إبلاغ — التنبيه إلى أنها أُغلقت (مؤقتًا أو نهائيًا).
- ⭐ تفضيل — حفظ المحطة.
- 💬 تقييم — إعطاء درجة وكتابة تعليق.
المس أي دبوس على الخريطة أو أي نتيجة بحث.
🛡️ ثقة المحطة
رقم من 0 إلى 100 يُلخّص ما يعرفه المجتمع عن ذلك المكان.
بجانب السعر، في شريط المحطة، يظهر درع يحمل رقمًا. يجيب عن سؤال بسيط: إلى أي مدى يمكنني الوثوق بهذه المعلومة؟ المس الدرع ليفتح التطبيق الحساب كاملًا — كل جزء مع الواقعة التي تسنده.
من أين يأتي الرقم
- كم شخصًا مختلفًا تزوّد بالوقود هناك وسجّله في التطبيق. تأكيد كثيرين يفوق إصرار شخص واحد.
- الحركة الحديثة — إذا استمرت المحطة في استقبال السائقين فهي حيّة.
- سعر محدَّث — كم مرة يؤكّد القيمة من كان هناك.
- تقييمات من تزوّدوا بالوقود هناك، مع النجوم والتعليقات.
- سجل الإغلاق — إذا كان المجتمع قد أغلق المحطة سابقًا فذلك في غير مصلحتها. لكن ليس للأبد: يخفّ الوزن مع الوقت، والمحطة التي عادت تعمل جيدًا تستعيد تقييمها.
تعرض الصفحة أيضًا تطوّر التقييم وعمليات التزوّد أسبوعيًا، لترى الاتجاه لا رقمًا مجردًا. وهذا التقييم نفسه هو ما يساعد في تحديد المحطات المقترحة.

🛣️ المسارات والتوقفات
ارسم المسار، ومُرّ بمحطات أخرى في الطريق، ودع التطبيق يقترح أين تتزود بالغاز في الرحلات الطويلة.
لمس محطة يرسم المسار إليها. وعندما تمر الرحلة بمحطات أخرى تصبح رحلة متعددة المحطات: يرتب التطبيق التوقفات حسب الطريق، ويقارن كل جزء بمدى سيارتك، وينبهك إلى ما قد يعيقك — وكل ذلك في شريط أعلى الخريطة.
🧭 خطوة بخطوة
- ارسم المسار: المس محطة. يرسم التطبيق المسار إليها ويعرض بطاقة المحطة.
- أضف توقفًا: والمسار على الشاشة، المس محطة أخرى. يظهر في البطاقة زرّان: «+ توقف» يمر بتلك المحطة في طريقك إلى الوجهة، و«اذهب إلى هنا» يغيّر الوجهة.
- اختصار: اضغط مطولًا على دبوس محطة لإضافتها مباشرة كتوقف. وإن لم يكن على الشاشة مسار، فالضغط المطوّل على محطة — أو على أي نقطة في الخريطة — يبدأ رحلة متعددة المحطات إلى هناك.
- حتى 8 توقفات: يحصل كل توقف على رقم على الخريطة، بترتيب ظهوره على الطريق.
- انطلق: المس زر الملاحة في الأسفل، الذي يعرض زمن الرحلة ومسافتها.
📌 الشريط في الأعلى
أثناء الرحلة متعددة المحطات، يلخص شريط أعلى الخريطة الرحلة: متعدد المحطات، وعدد التوقفات، والإجمالي عبر الطريق (المسافة والزمن). يذكر السطر الأوسط الخطوة التالية أو يعرض تنبيهًا. وتحته ثلاثة أزرار:
- «اقتراح توقفات» — يختار التطبيق أين تتزود بالغاز.
- «الأجزاء» — الرحلة جزءًا جزءًا.
- «حفظ» — يحفظ المسار باسم.
زر ✕ في الشريط ينهي الرحلة متعددة المحطات ويعود إلى المسار البسيط إلى الوجهة نفسها. وزر ^ يصغّر الشريط إلى سطر واحد ليترك الخريطة حرّة، وسحب الشريط إلى الأعلى يفعل الشيء نفسه. المس ذلك السطر أو اسحبه إلى الأسفل ليعود الشريط. ومع المسار البسيط، لمس منطقة فارغة من الخريطة يمسح المسار.
👆 لمس محطة أثناء الرحلة متعددة المحطات
أثناء الرحلة متعددة المحطات، لا يغيّر لمس محطة الرحلة: تظهر المحطة في الشريط نفسه، مع السعر والثقة والتنبيهات الخاصة بهذه الرحلة — وإن كان هناك توقف قريب، تظهر المسافة إليه. ومن هناك تختار «+ توقف» (أو «+ توقف على أي حال» عند وجود تنبيه)، أو «إزالة التوقف» إن كانت توقفًا بالفعل، أو «التفاصيل» التي تفتح بطاقة المحطة الكاملة.
✨ «اقتراح توقفات»: التطبيق يختار أين تتزود بالغاز
المس «اقتراح توقفات»، وتحقق من مدى السيارة بالغاز — كم كيلومترًا تقطع بأسطوانة ممتلئة — وحدد حال الأسطوانة الآن: ممتلئة أو النصف أو احتياطي. يختار التطبيق محطات قريبة من الطريق قبل أن يقل الغاز، مفضّلًا الثقة العالية والسعر الحديث والمحطات المفتوحة عند وصولك.
- تبقى التوقفات التي اخترتها وتصلح؛ ويضيف التطبيق الناقصة فقط، مع العلامة ✦. إنها توقفات عادية: غيّرها أو أزلها متى شئت.
- المحطة على المسار تأتي أولًا. والمحطة خارج المسار أو على الجانب الآخر من الطريق لا تُضاف إلا إذا لم يكن على المسار خيار — ويظهر معها الانعطاف.
- إذا كانت الرحلة كلها ضمن مداك، يخبرك التطبيق أنه لا حاجة إلى أي توقف.
- بحثت عن وجهة أبعد من مداك؟ يسألك التطبيق من تلقاء نفسه: «هذه الرحلة تتجاوز مداك». اختر حال الأسطوانة والمس «اقتراح توقفات» — أو «ليس الآن»، ويواصل شريط رحلة طويلة تنبيهك.
⚠️ التنبيهات
يفحص التطبيق بنفسه كل جزء وكل توقف وينبهك في الشريط وفي قائمة الأجزاء، دائمًا مع الرقم الذي يبرر التنبيه:
- خارج المدى — الجزء يتجاوز مداك. يظهر متقطّعًا على الخريطة من النقطة التي سينفد عندها الغاز، ويُبرَز زر «اقتراح توقفات».
- مغلقة عند وصولك — ستكون المحطة مغلقة في الوقت المتوقع لوصولك (مثلًا: «تغلق الساعة 22:00، وتصل الساعة 22:40»).
- على الجانب الآخر من الطريق — على طريق مزدوج قد يتطلب الالتفاف؛ ويعرض التنبيه الانعطاف.
- سعر قديم — أُبلغ عن السعر منذ أيام كثيرة؛ تحقق منه عند وصولك.
- بلاغ مفتوح — أبلغ أحدهم أن المحطة لا يتوفر فيها الغاز.
وقد تظهر أيضًا ثقة منخفضة ومحطة جديدة لم يؤكدها المجتمع بعد وخارج المسار مع الانعطاف بالدقائق. التنبيه لا يزيل التوقف: القرار لك.
📋 الأجزاء: الرحلة جزءًا جزءًا
المس «الأجزاء» لفتح القائمة في الشريط. لكل جزء لون خطه على الخريطة، ويمتد من توقف إلى التالي، ويعرض المسافة والزمن عبر الطريق، لا في خط مستقيم أبدًا. وتحته ما يهم عن المحطة (مثلًا: «على المسار · ثقة عالية · 24 س»)، و✕ يزيل التوقف. ويعرض أسفل القائمة الافتراضات: وقت الانطلاق، ومستوى الأسطوانة، والوقت المضاف لكل توقف.
- المس جزءًا: يصغر الشريط إلى سطر واحد وتعرض الخريطة ذلك الجزء وحده.
- في ذلك السطر، ينتقل السهمان ‹ › إلى الجزء السابق أو التالي، وتتبعهما الخريطة.
- المس السطر أو اسحبه إلى الأسفل ليعود الشريط كاملًا (في أندرويد يفعل زر الرجوع الأمر نفسه).
🎯 الرحلة كاملة وموقعك
فوق أزرار التكبير زر واحد يعرض دائمًا الخطوة التالية. مع وجود مسار على الشاشة، يعرض الرحلة كاملة، حتى بعد النظر إلى جزء واحد. وعندما تظهر الرحلة كلها، يتحول إلى زر التصويب: موقعي يضع الخريطة على موقعك. وإذا حرّكت الخريطة، يعود إلى عرض الرحلة. وللانتقال إلى الوجهة، استخدم قائمة «الأجزاء» أو أسهم السطر.
💾 الحفظ وإعادة الفتح
المس «حفظ» وأعطِ المسار اسمًا. يذهب إلى القائمة — رحلاتي في أندرويد، ومساراتي المحفوظة في آيفون — وعند فتحه تبدأ الرحلة من جديد من مكانك الحالي، بالتوقفات نفسها. تبقى المسارات المحفوظة على الهاتف فقط.
🚗 الملاحة محطة بمحطة
يفتح زر الملاحة الرحلة في تطبيق الملاحة المفضّل لديك، الذي تختاره في الإعدادات. خرائط جوجل تتبع كل التوقفات دفعة واحدة. ومع Waze (أو Apple Maps على آيفون) يسألك التطبيق: «استخدام خرائط جوجل» للرحلة كاملة، إن كانت مثبّتة، أو «التنقل محطة بمحطة».
في وضع محطة بمحطة، يعرض الشريط «التوقف 1 من 2 · اسم المحطة» والمسافة المتبقية وما يليها، ويقودك تطبيق الملاحة إلى أول توقف. وعند مغادرته المس «المحطة التالية»، وفي الأخير «إنهاء». وزر ✕ يُخرجك من وضع محطة بمحطة.



⛽ التزود التلقائي والأذونات
عندما تتوقف في محطة غاز، يلاحظ التطبيق ذلك وحده ويسألك هل تزودت بالوقود، حتى والشاشة مطفأة.
🧭 كيف يعمل
- تصل إلى المحطة. يلاحظ التطبيق وصولك وحده، ولا تحتاج إلى فتح شيء.
- تبقى 7 دقائق. هذا الوقت يميّز التزود بالوقود عن المرور فقط. غادرت قبل ذلك؟ يُسجَّل مرور بالمحطة فقط.
- يسأل التطبيق: يظهر إشعار يقول «هل تزودت بالوقود هنا في 14:51؟». أجب منه مباشرة دون فتح التطبيق: نعم أو لا. المحطة بلا غاز؟ بدون الغاز؟ يفتح البلاغ.
- تم. يدخل التزود إلى سجل السائق، ويمنحك XP ويؤكد سعر المحطة للمجتمع.
في محطة عليها بلاغ مفتوح أو لم تُؤكَّد بعد، يصبح السؤال «هل يوجد الغاز هنا الآن؟»، وتُحسب إجابتك صوتًا للمجتمع.
لا تستخدم الهاتف أثناء التزود بالوقود: أمامك 30 دقيقة للإجابة. وإن لم تُجب، أو أزلت الإشعار، يُسجَّل التزود تلقائيًا، لكن بدون XP ودون تأكيد السعر.
تقبل كل محطة تزودًا واحدًا كل 6 ساعات، وهناك فاصل أدنى بين التزود في محطات مختلفة. وقبل ذلك يخبرك الإشعار بالساعة التي يُحتسب منها التزود التالي.
🔐 الأذونات
راجع كل شيء من القائمة، في الأذونات. وعندما يكون الاكتشاف جاهزًا تعرض الشاشة «كل شيء جاهز!». هناك ثلاثة بنود:
- الموقع على «دائمًا» — يكتشف توقفك في محطة حتى والتطبيق مغلق. وعلى «أثناء الاستخدام» لا يُسجَّل شيء تلقائيًا.
- الموقع الدقيق — بدون الدقة الكاملة لا يميّز التطبيق في أي محطة أنت.
- الإشعارات — بها يسأل التطبيق. وإن كانت مطفأة يُسجَّل التزود تلقائيًا، بدون XP ودون تأكيد السعر.
في iPhone تعرض الشاشة أيضًا تحديث التطبيق في الخلفية، الذي يتوقف الاكتشاف بدونه، ووضع الطاقة المنخفضة، الذي قد يؤخره ما دام مفعّلًا.
🤔 لم يظهر السؤال؟
- افتح الأذونات وتأكد أن كل شيء على ما يرام. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا.
- غادرت قبل مرور 7 دقائق: يبقى المرور بالمحطة فقط.
- تزودت هناك قبل قليل: لا يُحتسب التالي إلا بعد الفاصل.
- يجب أن تكون المحطة على الخريطة. إن لم تكن، أضفها.


🤝 كيف تساهم (الثقة العامة)
التطبيق يصنعه المجتمع. كل مساهمة تساعد سائقًا آخر — وتمنحك نقاطًا.
- تأكيد السعر / تحديثه — يبقي القيمة حديثة للجميع.
- تقييم المحطة — درجة وتعليق عن الضغط والخدمة والازدحام.
- تسجيل محطة جديدة — غير موجودة على الخريطة بعد.
- الإبلاغ — محطة مغلقة (مؤقتًا أو نهائيًا) أو أُعيد فتحها.
📍 قاعدة الحضور — البابان
لكي تمنح نقاطًا وتحمل ثقة عامة، تشترط بعض الإجراءات أنك كنت فعلًا في المحطة. لكن لا يلزم أن تكون هناك في هذه اللحظة: يكفي أن يُفتح أحد البابين.
(داخل النطاق)
(داخل النافذة الزمنية)
الباب الثاني هو ما لا يعرفه أغلب الناس — وهو الأنفع. يسجّل التطبيق مرورك تلقائيًا حين تصل إلى محطة أو تبقى فيها أو تغادرها، وكذلك حين تمرّ بجوارها وأنت تقود. بعدها لديك النافذة كاملة لتحديث السعر على مهل، في البيت أو العمل: رأيت اللوحة وأنا أمرّ، أُحدّثها الآن.
السعر: المس سعر المحطة. البلاغ: المحطة ← ⚠️ إبلاغ. محطة جديدة: زر ➕ في شريط الخريطة.
تدخل المحطة الجديدة إلى الخريطة بعد 4 موافقات من المجتمع — مراجعة جماعية ضد التكرار والعبث.
🔄 مغلقة، أُعيد فتحها، وعلامة X الحمراء
المحطات تفتح وتغلق وتعود. على الخريطة يقرّر ذلك المجتمع — وأنت جزء منه.
حين تصل إلى محطة ولا يوجد غاز، فإن هذه المعلومة ثمينة لمن يأتي بعدك. لذلك يتيح لك التطبيق الإبلاغ — ولذلك أيضًا لا يُغلق البلاغ المحطة وحده: بل يفتح تصويتًا.
🚦 نوعا الإغلاق
🗳️ ماذا يحدث بعد إبلاغك
- تُفتح حملة. تعرض المحطة البلاغ لكل من يصل، مع تعليقات من صوّتوا.
- يصوّت سائقون آخرون. من كان في المحطة يمكنه أن يوافق («فعلًا لا يوجد») أو يعترض («تعمل بشكل طبيعي»).
- يقرّر المجتمع. عند بلوغ التوافق تُغلق الحملة وتتغيّر حالة المحطة — أو تعود إلى طبيعتها إن اعترض الأغلبية.
- تُصرف النقاط عند النتيجة. من صوّت مع الطرف الفائز يحصل على النقاط حين تُغلق الحملة، لا لحظة التصويت. لذلك يعرض سجل الرحلة القيد بوصفه «قيد التصويت» قبل أن يتحوّل إلى نقاط.
💚 «عادت للعمل» — إعادة المحطة
المحطة المعلّمة بـلا يوجد غاز لا تبقى عالقة في تلك الحالة. حين تعود للعمل هناك طريقان — وكلاهما يعتمد على من كانوا هناك:
- زر «عادت للعمل» — في شاشة المحطة المغلقة، يؤكّد من هو في الموقع أنه عبّأ بشكل طبيعي.
- بالتعبئة — تأكيد تعبئة في محطة معلّمة كمغلقة يُحتسب أصلًا تصويتًا بأنها مفتوحة. لا يلزمك فعل شيء غير ما كنت ستفعله على أي حال.
⬆️ التصعيد إلى إغلاق نهائي
إذا كانت محطة معلّمة منذ مدة بـلا يوجد غاز وتأكدت في الموقع أنها أُغلقت نهائيًا، يمكنك تصعيد البلاغ من «خيارات أخرى» في شاشة المحطة. هذا أخطر إجراء في التطبيق: فهو ينهي التصويت الحالي ويفتح تصويتًا جديدًا للإغلاق النهائي. لذلك يشترط أيضًا أن تكون في المحطة.
🏆 النقاط والمستويات
كل مساهمة تتحوّل إلى نقاط. اجمع النقاط وارتقِ بالمستوى واحصد الشارات.
تابع كل شيء في سجل الرحلة: يظهر كل إجراء مع النقاط التي حققها، ومجموع الشهر المؤكَّد.
لتحديث سعر، المسه في بطاقة المحطة: تفتح شاشة سعر المحطة.
كم يساوي كل إجراء
| الإجراء | النقاط |
|---|---|
| تأكيد التزوّد من إشعار التطبيق | +10 |
| تحديث السعر أثناء تأكيد التزوّد | +15 |
| تحديث السعر من شاشة المحطة — وأنت في المحطة | +15 |
| تحديث السعر من شاشة المحطة — حتى 1000 م | +10 |
| تحديث السعر من شاشة المحطة — من مسافة أبعد (مررت بها قريبًا) | +5 |
| تسجيل محطة جديدة (معتمدة) | +50 |
| تقييم محطة | +5 |
| الإبلاغ عن محطة مغلقة (مؤكَّد) | +30 |
| التصويت على بلاغ أو تأكيده | +10 |
| مكافأة الدخول اليومي | +5 |
شارات التقدير
🥇 الترتيب الشهري والمزايا
أنشط السائقين في الشهر يحصلون على مزايا حقيقية.
كل شهر هناك ترتيب للمشاركة حسب البلد. الأكثر مساهمة قد يحصلون على تمديدات مجانية للخطة المميّزة — طريقتنا في شكر من يبقي الخريطة حيّة.
- يظهر ترتيبك في شاشة الترتيب الشهري.
- تُحتسب النقاط المجمّعة في الشهر الجاري.
- للمنافسة على الجوائز يلزم وجود خطة فعّالة من CNG Hub الجديد (اشتراك ساري من المتجر).
⚖️ معيار كسر التعادل
إذا أنهى سائقان الشهر بـالنقاط نفسها، يتبع الترتيب معيارًا ثابتًا ومعلنًا وقابلًا للتحقق:
- النقاط الأكثر في الشهر تفوز.
- عند تعادل النقاط → يفوز من بلغ تلك النتيجة أولًا (وصل إلى المجموع قبل الآخر — بحسب تاريخ/وقت آخر إجراء أضاف نقاطًا في الشهر).
- تعادل تام (اللحظة نفسها) → يضمن معرّف داخلي ترتيبًا وحيدًا وحتميًا، فلا يبقى أي التباس.
🌎 الجوازات والبلدان والعمل دون اتصال
وصول حيث تقود — بشبكة أو بدونها.
- 🌐 Global Pass — وصول إلى كل البلدان.
- 🧭 Explorer — وصول إلى البلد الذي تختاره.
- 📴 يعمل دون اتصال أولًا — تبقى البيانات على الجهاز؛ ومع انقطاع الشبكة في الطريق تستمر الخريطة في العمل.
- إدارة الاشتراك — الإلغاء أو تغيير الخطة يتم في المتجر نفسه (App Store / Google Play)، بدءًا من جوازات سفري في القائمة.
⚖️ كيف يقرر المجتمع
«الثقة العامة» في العمل — بعدل وشفافية.
القرارات بشأن محطة (هل هي مفتوحة؟ هل أُغلقت؟ هل السعر حقيقي؟) تنبع من توافق المجتمع، لا من شخص واحد:
- عدة سائقين يؤكدون السعر نفسه ← تكتسب القيمة ثقة.
- تتراكم بلاغات الإغلاق ← تُعلَّم المحطة.
- وإذا عادت تتلقى تعبئات، فإن المحطة المعلّمة كمغلقة تُبعث من جديد تلقائيًا.
🛡️ الثقة
إلى جانب النقاط (التي ترتفع فقط)، لكل سائق ثقة — مقدار ما يمكن للمجتمع الاعتماد عليه فيما تبلّغ عنه. تولد كاملة وليست لوحة منافسة: يكاد لا أحد يحتاج إلى التفكير فيها.
- ترتفع من تلقاء نفسها كلما ساهمت بمعلومة تتأكد صحتها.
- تنخفض حين تبلّغ عن شيء يرفضه المجتمع — كالإبلاغ عن محطة تعمل بوصفها مغلقة.
- تتعافى مع الوقت ومع المساهمات الصحيحة. وهي ليست نهائية.
👉 الشرح الكامل خطوة بخطوة للإبلاغ والتصويت وإعادة الفتح موجود في مغلقة وأُعيد فتحها.
👤 الملف الشخصي والأجهزة والخصوصية
حسابك تحت سيطرتك.
- الملف الشخصي — الاسم والصورة والمستوى والنقاط.
- الأجهزة — اطّلع على الأجهزة المرتبطة بحسابك. كل هاتف مرتبط بـحساب واحد: وهذا ما يمنع إنشاء حسابات متعددة على الجهاز نفسه لتضخيم النقاط. غيّرت هاتفك؟ يتولّى الجهاز الجديد المهمة بشكل طبيعي.
- ١٣ لغة — يتكيّف التطبيق تلقائيًا مع لغة هاتفك.
- حذف الحساب — متاح داخل التطبيق في أي وقت.
راجع أيضًا شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية (متاحتان بعدة لغات).
❓ الأسئلة الشائعة
أكثر الأسئلة ورودًا — بإجابة مباشرة.
حدّثت السعر ولم أحصل على نقاط. لماذا؟
اختفت محطتي المفضّلة من الخريطة (أو ظهرت «بلا سعر»).
ضبطت Waze لكن تفتح خرائط Google (أو العكس).
ظهر «لست في المحطة» وأصبح الزر مقفلًا.
أبلغت عن محطة بلا غاز لكنها ما زالت على الخريطة. هل هذا خطأ؟
صوّتت في حملة ولم أحصل على النقاط فورًا.
عادت المحطة للعمل. كيف أزيل علامة X الحمراء؟
سجّلت محطة فظهرت رمادية وبلا سعر.
هل يجب أن يبقى التطبيق مفتوحًا ليكتشف أنني عبّأت؟
كيف أنافس على مزايا الترتيب الشهري؟
لا أستطيع الوصول إلى محطات بلدي.
هل يجب أن أدفع لاستخدام CNG Hub؟
📲 تنزيل التطبيق
متاح لأندرويد وآيفون، بـ ١٣ لغة.
أسئلة؟ suporte@itapox.com