Cómo funciona GNC Hub — Guía completa

🚀 Visión general

Qué es GNC Hub y cómo empezar en 3 pasos.

GNC Hub es la app global para quien anda con Gas Natural Comprimido (GNC). Reúne en un solo mapa las estaciones de GNC con precios informados y confirmados por la propia comunidad de conductores — para que sepas dónde cargar más barato antes de salir.

1️⃣

Instálala e inicia sesión

2️⃣

Activa tu país en la Tienda

3️⃣

Mira las estaciones y precios cerca de ti

💡 Consejo: deja que la app trabaje en segundo plano. Al pasar cerca de una estación registrada detecta tu visita automáticamente y te propone confirmar la carga — así tus puntos y los precios de todos se mantienen al día.

🗺️ El mapa y los pines

Cómo leer el mapa de un vistazo.

Cada pin es una estación. Dentro del círculo aparece la bandera de la red, y encima la burbuja blanca con el precio. El color del cuerpo y los distintivos del hombro cuentan el resto sin que abras nada:

Estación públicaAbierta, con precio reciente

Carga rápidaDistintivo de rayo en el hombro

Atiende pesadosCamiones y autobuses

Tu favoritaLa marcaste con la estrella

Fuera de horarioGris y sin precio en la burbuja

En aprobaciónRegistro nuevo, esperando a la comunidad

Sin GNC ahoraX roja — reporte en votación

Cerró definitivamenteApagado; sale del mapa

Taller de conversiónInstala y revisa el equipo — no carga

Tu marcadorUn lugar guardado solo para ti

🎨 Los colores de los pines son configurables en la app (Ajustes → colores). Los que se muestran aquí son los de fábrica.

🏷️ Etiquetas de la estación

Al tocar un pin, la barra inferior muestra lo que ofrece la estación:

Carga rápida — compresor de alto caudal, llena rápido.

Atiende pesados — acceso y altura para camión/autobús.

GNC Pipe — carga por tubería.

GNL — gas natural licuado, para flota pesada.

Crédito / Débito — formas de pago aceptadas.

El color / opacidad del precio indica lo fresco que es: cuanto más reciente la última actualización, más destacado. Las estaciones sin movimiento durante mucho tiempo pierden el destaque (mira la FAQ "mi estación desapareció").

Toca 👁️ (esquina del mapa) para alternar la visibilidad de las estaciones.

Mapa real de la app — pines, precios y ruta trazada

🔍 Encontrar una estación

Tres caminos para llegar adonde quieres.

Búsqueda por nombre, ciudad o barrio

Estaciones cercanas — la lista se abre ya ordenada por tu ubicación, con el precio y hace cuánto se actualizó.
Búsqueda — escribe nombre, ciudad o barrio para saltar directo a la estación.
Favoritas — marca las que más usas y encuéntralas de un toque.

Icono 🔍 en la barra superior del mapa.

📌 Ejemplo: ¿vas a viajar a otra ciudad? Busca "Bogotá" y mira de antemano las estaciones y precios de allí, aunque estés lejos.

📍 La pantalla de la estación

Qué hace cada botón — y dónde está.

Al tocar una estación se abre el panel con el precio del GNC, el estado Funcionando, Precios y horarios y las etiquetas de la estación (tipo de GNC, tarjetas, atiende pesados). Justo debajo, la barra de acciones:

🧭 Navegar — abre la ruta en tu navegador (Waze/Google Maps, según tu preferencia).
✏️ Editar — corregir datos y actualizar el precio y los horarios.
⚠️ Reportar — avisar que cerró (temporal o definitivamente).
⭐ Favorita — guardar la estación.
💬 Valorar — poner nota y comentar.

Toca cualquier pin del mapa o resultado de la búsqueda.

Precio, estado, etiquetas y acciones

🛣️ Rutas (multiparada)

Planifica el viaje y carga en el tramo correcto.

Hasta 3 alternativas de ruta con distancia

Traza una ruta y la app dibuja hasta 3 alternativas (con las distancias), destacando las estaciones de GNC del camino. Pero la función más potente es la multiparada — planificar un viaje pasando por varias estaciones de una vez.

🧭 Cómo usar la multiparada — paso a paso

Entrar en modo multiparada: haz una pulsación larga sobre el destino final en el mapa. La ruta se traza y la app entra en modo multiparada.
Añadir y quitar paradas: con el modo activo, un toque simple en una estación la añade a la ruta; tocarla de nuevo la quita.
Ver las distancias de los tramos: aparecen en etiquetas de colores justo encima de los botones de multiparada, en la esquina inferior izquierda — cada color corresponde a un tramo.
Guardar la ruta: toca el botón 💾 (guardar), en la esquina inferior izquierda, para guardarla y reutilizarla después.
Salir de la multiparada: toca ✕ (al lado de guardar) para volver a la ruta simple.

ℹ️ La navegación en sí se abre en tu app preferida (Waze/Maps) — y el dibujo de la ruta en el mapa es independiente del navegador externo (ese lo eliges en los ajustes). Las apps de navegación comunes no siguen varias paradas a la vez: para el viaje entero usa Google Maps, o ve parada a parada.

🤝 Cómo colaborar (Fe Pública)

La app la hace la comunidad. Cada contribución ayuda a otro conductor — y da puntos.

Confirmar / actualizar el precio — mantiene el valor fresco para todos.
Valorar la estación — nota y comentario sobre presión, atención, fila.
Registrar una estación nueva — que todavía no está en el mapa.
Reportar — estación cerrada (temporal o definitivamente) o reabierta.

📍 Regla de presencia — las dos puertas

Para que valga puntos y tenga fe pública, algunas acciones exigen que hayas estado de verdad en la estación. Pero no hace falta estar allí en este instante: basta con abrir una de las dos puertas.

1️⃣

Estás en la estación ahora
(dentro del radio)

2️⃣

Pasaste por ella hace poco
(dentro de la ventana)

La puerta 2 es la que la mayoría no conoce — y la más útil. La app registra tu paso sola cuando llegas, te quedas o sales de la estación, y también cuando pasas conduciendo cerca. Después tienes toda la ventana para actualizar el precio con calma, ya en casa o en el trabajo: vi el cartel al pasar, lo actualizo ahora.

100 m

Radio de presencia

6 h

Ventana tras pasar

5000 m

Distancia máx. para registrar

⚠️ Si aparece el aviso "No estás en la estación" con el botón bloqueado, es porque no se abrió ninguna de las dos puertas: estás lejos y la app no registró tu paso allí dentro de la ventana. Pasa por la estación (o acércate) y la acción se desbloquea sola.

🔋 Para que la app registre tu paso con la pantalla apagada necesita el permiso de ubicación en segundo plano. Sin él la app funciona normalmente — mapa, búsqueda, rutas y precios —, pero la detección automática de visita y el aviso "¿Cargaste?" no ocurren.

Reportar: cerrada temporal o definitivamente

Precio/horarios: Estación → ✏️ Editar. Reporte: Estación → ⚠️ Reportar. Nueva estación: botón ➕ en la barra del mapa.

Una estación nueva entra en el mapa tras 5 aprobaciones de la comunidad — curaduría colectiva contra duplicados y bromas.

🔄 Cerrada, reabierta y la X roja

Las estaciones abren, cierran y vuelven. En el mapa eso lo decide la comunidad — y tú formas parte de ella.

Cuando llegas a una estación y no hay GNC, esa información vale oro para quien viene detrás. Por eso la app te deja reportar — y por eso el reporte no cierra la estación solo: abre una votación.

🚦 Los dos tipos de cierre

Sin GNC ahora

Se acabó el gas, compresor averiado, fila parada. La estación sigue en el mapa, con la X roja.

Cerró definitivamente

Cesó la actividad, se convirtió en otra cosa, la demolieron. La estación sale del mapa.

🤔 En la duda, elige "sin GNC ahora". Es reversible y es el caso más común. El cierre definitivo existe para la estación que de verdad no vuelve — y si mucha gente discrepa contigo, el reporte se rechaza.

🗳️ Qué pasa después de que reportas

Se abre una campaña. La estación pasa a mostrar el reporte a quien llega, con los comentarios de quienes votaron.
Otros conductores votan. Quien está en la estación puede estar de acuerdo ("realmente no hay") o discrepar ("está funcionando normal").
La comunidad decide. Al alcanzar el consenso, la campaña se cierra y la estación cambia de estado — o vuelve a la normalidad, si la mayoría discrepó.
El XP se paga en el desenlace. Quien votó con el lado ganador recibe los puntos cuando la campaña cierra, no en el momento del voto. Por eso el Diario muestra el registro como "en votación" antes de convertirse en puntos.

↩️ ¿Cambiaste de idea? Puedes deshacer tu voto mientras la campaña esté abierta. El registro queda en tu Diario como "deshacer voto", y vuelves a poder votar en esa campaña.

💚 "Volvió a funcionar" — traer la estación de vuelta

Una estación marcada como sin GNC no se queda atrapada en ese estado. Cuando vuelve a funcionar hay dos caminos — y los dos dependen de gente que estuvo allí:

Botón "Volvió a funcionar" — en la pantalla de la estación cerrada, quien está allí confirma que cargó con normalidad.
Cargando — confirmar una carga en una estación marcada como cerrada ya cuenta como voto de que está abierta. No tienes que hacer nada más de lo que ya harías.

🧭 La vuelta exige la confirmación de conductores distintos — una persona sola no reabre ni cierra una estación. Es la misma regla en los dos lados, y es lo que impide que tanto la broma como el error honesto se conviertan en verdad.

⬆️ Escalar a cierre definitivo

Si una estación lleva tiempo marcada como sin GNC y comprobaste en el sitio que cerró para siempre, puedes escalar el reporte en "Más opciones", en la pantalla de la estación. Es la acción más seria de la app: cierra la votación actual y abre una nueva, de cierre definitivo. Por eso también exige que estés en la estación.

⚠️ Reportar una estación que está funcionando — o insistir en un cierre que la comunidad rechazó — afecta tu Confianza. No es castigo por equivocarse de buena fe: es lo que mantiene el mapa fiable para todos.

🏆 Puntos y Niveles

Cada colaboración se vuelve XP. Suma puntos, sube de nivel y gana distintivos.

Diario de a bordo — tu historial de XP

Sigue todo en el Diario de a bordo: cada acción aparece con el XP que dio, y el total confirmado del mes.

Leyendo tu Diario: cada tarjeta trae el tipo de acción (carga, precio, reporte, voto…), cuándo y en qué estación. Cuando la acción forma parte de una votación en curso, la tarjeta dice "en votación" — y muestra el resultado en cuanto la comunidad decide. Una carga que además valió como voto aparece en una sola tarjeta: un gesto tuyo, un registro tuyo.

Cuánto vale cada acción

Acción	XP
Confirmar carga, cerca de la estación (sin cambiar el precio)	+10
Confirmar carga, desde lejos	+5
Actualizar el precio — carga confirmada, cerca de la estación	+15
Actualizar el precio — edición, cerca de la estación	+10
Actualizar el precio — desde lejos (pasó por la estación hace poco)	+5
Registrar una estación nueva (aprobada)	+50
Valorar una estación	+5
Reportar estación cerrada (confirmado)	+30
Votar/confirmar un reporte	+10
Bono de acceso diario	+5

📍 ¿Cerca o lejos? "Cerca" es estar comprobadamente a menos de 1000 m de la estación al actualizar. Más allá, la actualización vale el nivel "de lejos". El Diario de a bordo muestra, en cada actualización, cuánto dio y por qué.

🔒 Anti-spam justo: solo cuentan para XP hasta 1 actualización por estación cada 24h (y 3 en 7 días), con un tope de 10 confirmaciones/actualizaciones de precio al día en total (sumando todas las estaciones). Por encima de eso la información igual se registra — solo que no da puntos.

ℹ️ Valores dinámicos: los puntos de cada acción se definen de forma dinámica y pueden ajustarse en cualquier momento, según análisis de equilibrio y desempeño de la comunidad — no son un valor fijo ni absoluto. Esta página siempre muestra los valores vigentes.

Distintivos de reconocimiento

🧭

Explorador

Nivel 3

🚩

Pionero

Nivel 10

🎖️

Embajador

Nivel 20

👑

Leyenda

Nivel 35

📌 Ejemplo: registras una estación nueva (+50 XP), actualizas su precio estando allí (+15 XP) y encima la valoras (+5 XP) — todo en una sola parada. 😉

🥇 Ranking mensual y Beneficios

Los conductores más activos del mes ganan ventajas reales.

Cada mes hay un ranking de participación por país. Quienes más colaboran pueden recibir extensiones gratuitas del plan premium — nuestra forma de agradecer a quien mantiene el mapa vivo.

Tu posición aparece en la pantalla de Ranking Mensual.
Vale el XP acumulado en el mes en curso.
Para competir por los premios hace falta tener un plan activo del nuevo GNC Hub (suscripción de tienda vigente).

ℹ️ Apareces en el ranking por tu XP aunque no tengas plan — pero solo quien tiene suscripción vigente ocupa una plaza premiable.

⚖️ Criterio de desempate

Si dos conductores terminan el mes con el mismo XP, el orden sigue un criterio fijo, público y verificable:

Más XP en el mes gana.
Empate en XP → gana quien alcanzó esa puntuación primero (llegó al total antes — por la fecha/hora de la última acción que sumó puntos en el mes).
Empate exacto (mismo instante) → un identificador interno garantiza un orden único y determinista, para que nunca quede ambiguo.

📌 Ese mismo criterio vale para la lista mostrada, para tu posición y para la distribución de los premios — sin excepciones. Así la premiación es siempre justa y auditable.

🏆 Ver el ranking en vivo y los ganadores →

Podio del mes y tu posición

🌎 Pasaportes, Países y Sin conexión

Acceso donde conduces — con o sin señal.

Tienda: Global y Explorer por país

🌐 Global Pass — acceso a todos los países.
🧭 Explorer — acceso al país que elijas.
📴 Sin conexión primero — los datos quedan guardados en el aparato; sin señal en la carretera, el mapa sigue funcionando.
Gestionar la suscripción — cancelar o cambiar de plan se hace en la propia tienda (App Store / Google Play), desde la Tienda.

🧩 Cada tarjeta de país muestra cuántas estaciones hay allí y un botón para activar/desactivar su visibilidad en el mapa.

⚖️ Cómo decide la comunidad

La "fe pública" en acción — de forma justa y transparente.

Las decisiones sobre una estación (¿está abierta? ¿cerró? ¿el precio es real?) nacen del consenso de la comunidad, no de una sola persona:

Varios conductores confirmando el mismo precio → el valor gana confianza.
Los reportes de cierre se acumulan → la estación se señaliza.
Si vuelve a recibir cargas, una estación marcada como cerrada resucita automáticamente.

🛡️ Para proteger el mapa contra bromas y manipulación, GNC Hub tiene mecanismos internos de seguridad y reputación que actúan entre bastidores. Son discretos a propósito — pero la regla para el conductor honesto es simple: di la verdad, está en la estación, y todo cuenta a tu favor.

🛡️ Confianza

Además del XP (que solo sube), cada conductor tiene una Confianza — cuánto puede fiarse la comunidad de lo que informas. Nace llena y no es un marcador de competición: casi nadie necesita pensar en ella.

Sube sola conforme colaboras con información que se confirma.
Baja cuando informas algo que la comunidad rechaza — por ejemplo, reportar como cerrada una estación que está funcionando.
Se recupera con el tiempo y con colaboraciones correctas. No es definitiva.

💚 Equivocarse de buena fe no es problema. Llegaste, el compresor estaba parado, lo reportaste, y media hora después volvió a funcionar — eso pasa y el sistema lo entiende. Lo que no acepta es el patrón repetido de información que no coincide con la realidad.

👉 El paso a paso completo de reportar, votar y reabrir está en Cerrada y reabierta.

👤 Perfil, Dispositivos y Privacidad

Tu cuenta, bajo tu control.

Perfil — nombre, avatar, nivel y XP.
Dispositivos — mira los aparatos conectados a tu cuenta. Cada móvil queda ligado a una cuenta: es lo que impide que alguien cree varias cuentas en el mismo aparato para inflar puntos. ¿Cambiaste de teléfono? El aparato nuevo toma el relevo con normalidad.
13 idiomas — la app se adapta automáticamente al idioma de tu teléfono.
Eliminar cuenta — disponible dentro de la app, en cualquier momento.

Consulta también los Términos de Uso y la Política de Privacidad (disponibles en varios idiomas).

❓ Preguntas frecuentes

Las dudas que más aparecen — con la respuesta directa.

Actualicé el precio y no gané XP. ¿Por qué?

Dos causas comunes: (1) estabas fuera del radio de presencia (100 m) de la estación — las actualizaciones a distancia valen para la comunidad, pero no puntúan; o (2) ya alcanzaste el límite diario de 1 actualización con XP en esa estación. La información se registró igual.

Mi estación favorita desapareció del mapa (o aparece "sin precio").

El mapa destaca estaciones con información reciente. Si una estación pasa mucho tiempo sin ninguna confirmación de precio o carga, pierde el destaque de "fresca". Basta con que un conductor pase y confirme el precio para que vuelva a aparecer con normalidad — por eso tu colaboración es tan importante. 🙌

Configuré Waze, pero abre Google Maps (o al revés).

Revisa el navegador preferido en los ajustes de la app. El dibujo de la ruta dentro de GNC Hub es independiente del navegador externo que te guía hasta la estación — se configuran por separado.

Apareció "No estás en la estación" y el botón quedó bloqueado.

No se abrió ninguna de las dos puertas de presencia: estás fuera del radio de 100 m y la app no registró tu paso allí en las últimas 6 h. Acércate a la estación (o pasa por ella) y la acción se desbloquea sola. Si estuviste en la estación y aun así aparece el aviso, comprueba que el permiso de ubicación en segundo plano esté concedido — sin él la app no puede registrar el paso con la pantalla apagada.

Reporté una estación sin GNC, pero sigue en el mapa. ¿Está mal?

No — es el comportamiento correcto. Un reporte de "sin GNC ahora" no borra la estación: la marca con una X roja y abre una votación. La estación sigue visible justamente para que otros conductores encuentren el reporte y confirmen (o discrepen). Solo el cierre definitivo, tras ser aprobado por la comunidad, saca la estación del mapa.

Voté en una campaña y no recibí XP al instante.

El XP del voto se paga en el desenlace de la campaña, para quien votó con el lado ganador. Mientras la votación está abierta, la tarjeta de tu Diario aparece como "en votación". Cuando la comunidad decide, se actualiza sola y los puntos entran.

La estación volvió a funcionar. ¿Cómo quito la X roja?

Estando en la estación, usa el botón "Volvió a funcionar" en su pantalla. Confirmar una carga allí también cuenta como voto de que está abierta — no hace falta hacer las dos cosas. La reapertura exige confirmación de conductores distintos, así que puede tardar un poco hasta que la X desaparezca para todos.

Registré una estación y aparece gris, sin precio.

Una estación recién registrada entra como "en aprobación" — pin gris — hasta recibir 5 confirmaciones de la comunidad. Es la curaduría colectiva contra duplicados y registros erróneos. Toca la estación para ver los datos y el precio; en cuanto se apruebe, el pin queda normal.

¿La app tiene que estar abierta para detectar que cargué?

No. La detección funciona con la app cerrada, siempre que el permiso de ubicación en segundo plano esté concedido — es lo que permite a la app notar que llegaste, te quedaste y saliste de una estación. Sin ese permiso no se rompe nada: sigues usando mapa, búsqueda, rutas y precios con normalidad, y puedes registrar todo a mano.

¿Cómo compito por los beneficios del ranking mensual?

Colabora a lo largo del mes (precios, reportes, valoraciones, registros) para sumar XP, y mantén un plan activo del nuevo GNC Hub contratado en la tienda. Solo las suscripciones vigentes ocupan plaza premiable — pero todos aparecen en el ranking por su XP.

No consigo acceder a las estaciones de mi país.

Abre la Tienda (tienda de pasaportes) y toca tu país para activarlo. Si tienes un plan activo y aun así ves un bloqueo, usa "Restaurar compras" en la pantalla de planes o habla con soporte.

¿Tengo que pagar para usar GNC Hub?

Exploras y colaboras con normalidad; el acceso liberado a las estaciones de un país (o global) se hace por pasaporte/suscripción, adquirido en la Tienda. Los conductores del antiguo GNV Brasil mantienen sus beneficios.

📲 Descargar la app

Disponible para Android y iPhone, en 13 idiomas.

Google Play (Android)

App Store (iPhone)

¿Dudas? suporte@itapox.com

GNC Hub · Guía

Todo sobre GNC Hub, en un solo lugar.