Метан Хаб

Метан Хаб · Руководство

Главная Рейтинг
🇷🇺RU▾
📲 Скачать приложение

Всё о Метан Хаб в одном месте.

Как находить заправки, видеть цены в реальном времени, строить маршруты, зарабатывать очки и помогать крупнейшему сообществу водителей на метане в мире. Это руководство отвечает на самые частые вопросы — на реальных примерах.

🗺️ Общая карта 💰 Цены от сообщества 🛣️ Умные маршруты 🏆 Очки и рейтинг 📴 Работает офлайн
Карта Метан Хаб с заправками и маршрутом

🚀 Обзор

Что такое Метан Хаб и как начать за 3 шага.

Метан Хаб — глобальное приложение для тех, кто ездит на компримированном природном газе (КПГ, метан). Оно собирает на одной карте метановые АГНКС с ценами, которые сообщают и подтверждают сами водители — чтобы вы знали, где заправиться дешевле, прежде чем выехать.

1️⃣
Установите и войдите
2️⃣
Активируйте свою страну в разделе Паспорта
3️⃣
Смотрите заправки и цены рядом с вами
💡 Совет: позвольте приложению работать в фоне. Проезжая рядом с известной заправкой, оно само определит визит и предложит подтвердить заправку — так ваши очки и цены для всех остаются актуальными.

🗺️ Карта и метки

Как читать карту с одного взгляда.

Каждая метка — это заправка. Внутри кружка — логотип сети, а над ним белое облачко с ценой. Цвет корпуса и значки на плече говорят всё остальное, ничего не открывая:

Метка публичной заправки
Публичная заправкаОткрыта, цена свежая
Метка со значком быстрой заправки
Быстрая заправкаЗначок молнии на плече
Метка со значком для грузовых
Для грузовыхГрузовики и автобусы
Метка со значком избранного
Ваша избраннаяВы отметили её звёздочкой
Метка заправки вне часов работы
Вне часов работыСерая, без цены в облачке
Метка заправки на проверке
На проверкеНовая запись, ждёт сообщество
Метка заправки без метана
Сейчас нет метанаКрасный X — сообщение на голосовании
Метка навсегда закрытой заправки
Закрыта навсегдаБлёклая; уходит с карты
Метка установки ГБО
Установка ГБОСтавит и обслуживает оборудование — не заправляет
Метка личной отметки
Ваша отметкаМесто, сохранённое только для вас
🎨 Цвета меток настраиваются в приложении (Настройки → цвета). Здесь показаны заводские.

🏷️ Метки заправки

Коснитесь метки — нижняя панель покажет, что предлагает заправка:

Быстрая заправкаБыстрая заправка — компрессор высокой производительности, наполняет быстро.
Для грузовыхДля грузовых — заезд и высота для грузовика/автобуса.
CNG PipeCNG Pipe — заправка прямо из газопровода.
СПГСПГ — сжиженный природный газ, для тяжёлого транспорта.
КредитнаяДебетоваяКредитная / Дебетовая — принимаемые способы оплаты.

Цвет / прозрачность цены показывает, насколько она свежая: чем новее обновление, тем заметнее. Заправки без активности долгое время теряют выделение (см. FAQ «моя заправка пропала»).

Карта с метками, ценами и маршрутом
Настоящая карта приложения — метки, цены и построенный маршрут

🏆 Рекомендуемые АЗС

Приложение указывает лучшие варианты рядом с вами — и объясняет почему.

Десятки меток на карте не отвечают на главный вопрос: где стоит заправиться сейчас? Приложение считает это за вас и отмечает лучшие АЗС увеличенной меткой с номером — 1-й, 2-й, 3-й. Нажмите на метку — нижняя панель одной строкой объяснит, почему эта станция выделена.

Что учитывается в расчёте

  • Цена — и насколько она свежая. Низкая цена трёхмесячной давности никому не поможет.
  • Доверие к АЗС — насколько сообщество подтверждает, что это место выполняет обещанное.
  • Расстояние — не по прямой на карте, а то, во что оно вам обходится.
⛽ Объезд входит в расчёт. Станция на несколько копеек дешевле в 12 км может оказаться дороже, ведь до неё вы потратите топливо. Приложение оценивает этот расход и сравнивает итоговую стоимость, а не только цифру на стеле — поэтому если оно советует дальнюю, выгода реальная.

Приоритет выбираете вы

В Настройках → Лучшие АЗС рядом с вами вы указываете, что для вас важнее сегодня, и подсветка меняется сразу:

  • ⚖️ Сбалансированно — учитывает всё: цену, её свежесть, доверие и расстояние.
  • 💰 Дешевле всего — минимальная итоговая стоимость, уже с топливом на дорогу.
  • 🛡️ Самые надёжные — станции, которые сообщество подтверждает чаще всего, даже если чуть дороже.
  • 📍 Ближе всего — когда вы спешите или почти на нуле.

А если вы предпочитаете карту без выделений, один переключатель отключает функцию на этом устройстве.

Что никогда не выделяется

Рекомендация — это направление людей туда, поэтому приложение намеренно осторожно. Исключаются:

  • АЗС со старой ценой — приложение лучше ничего не посоветует, чем посоветует по устаревшим данным.
  • АЗС, отмеченная как без CNG, или закрытая в это время.
  • АЗС, которую сообщество ещё не подтвердило, включая новые точки на согласовании.
🤫 Мало вариантов? Без выделения. Там, где рядом всего две-три станции, указывать «лучшую» бессмысленно — вы и так видите их все. Приложение выделяет больше вариантов там, где станций много, и меньше там, где их мало, максимум 4. Учитывается радиус примерно 15–50 км от вас.
🔄 Следует за вами. По мере передвижения рекомендация пересчитывается для новой округи — вам не нужно ничего нажимать.
Карта приложения с выделенными АЗС
Выделенная метка больше и с номером позиции

🔍 Найти заправку

Три пути добраться туда, куда нужно.

Поиск заправок рядом
Поиск по названию, городу или району
  • Заправки рядом — список открывается уже отсортированным по вашему местоположению, с ценой и тем, как давно она обновлялась.
  • Поиск — введите название, город или район, чтобы сразу перейти к заправке.
  • Избранное — отметьте те, которыми пользуетесь чаще всего, и находите их одним касанием.

Значок 🔍 на верхней панели карты.

📌 Пример: едете в другой город? Найдите «Казань» и заранее посмотрите тамошние заправки и цены, даже находясь далеко.

📍 Экран заправки

Что делает каждая кнопка — и где она находится.

При касании метки внизу карты появляется карточка заправки. Коснитесь цены, чтобы обновить её, и названия, чтобы открыть экран заправки. Чтобы видеть больше карты, смахните карточку вниз: останутся только логотип, название и цена. Смахните вверх или коснитесь её, и карточка вернётся.

На экране заправки показаны цена метана, статус Работает, Цены и часы и метки заправки (тип газа, карты, грузовые). Сразу под ними — панель действий:

  • 🧭 Навигация — открывает маршрут в вашем навигаторе (Waze/Google Maps, по вашему выбору).
  • ✏️ Изменить — исправить данные и обновить цену и часы работы.
  • ⚠️ Сообщить — предупредить, что закрылась (временно или навсегда).
  • ⭐ В избранное — сохранить заправку.
  • 💬 Оценить — поставить оценку и оставить комментарий.

Коснитесь любой метки на карте или результата поиска.

Экран подробностей заправки
Цена, статус, метки и действия

🛡️ Доверие к станции

Число от 0 до 100, которое обобщает всё, что сообщество знает об этом месте.

Рядом с ценой на панели станции есть щит с числом. Он отвечает на простой вопрос: насколько я могу доверять этой информации? Нажмите на щит — приложение покажет весь расчёт: каждую часть и факт, который её подтверждает.

Откуда берётся число

  • Сколько разных людей заправлялись там и записали это в приложении. Много подтверждений весят больше, чем один настойчивый человек.
  • Свежая активность — если станция продолжает принимать водителей, она жива.
  • Актуальная цена — как часто значение подтверждает тот, кто там был.
  • Оценки тех, кто там заправлялся, — со звёздами и комментариями.
  • История закрытий — если сообщество уже закрывало станцию, это против неё. Но не навсегда: со временем вес уменьшается, и станция, снова работающая нормально, восстанавливает оценку.
🆕 Новая станция показывается без оценки. Пока там что-то записали меньше 3 человек, приложение показывает Н/Д вместо числа — ведь оценка по одному визиту не информация, а догадка. Лучше признать, что пока неизвестно.
📈 Оценка меняется медленно. Она не прыгает от дня ко дню, а постепенно идёт к значению, которое подтверждают факты. Так один неудачный визит не обрушит хорошую станцию, а плохая не станет хорошей лишь из-за оживлённого дня. Когда оценка в движении, лист показывает, куда она идёт.

Лист также показывает динамику оценки и заправки по неделям, чтобы вы видели тенденцию, а не просто число. И именно эта оценка помогает определить рекомендуемые АЗС.

Карточка доверия к станции
Из чего складывается оценка

🛣️ Маршруты и остановки

Постройте маршрут, заезжайте по пути на другие заправки и позвольте приложению подсказать, где заправиться в дальней поездке.

Касание заправки строит маршрут до неё. Когда поездка проходит через другие заправки, она становится маршрутом с несколькими остановками: приложение выстраивает остановки по ходу пути, сверяет каждый участок с запасом хода вашего автомобиля и предупреждает о том, что может помешать, — всё на панели вверху карты.

🧭 Шаг за шагом

  1. Постройте маршрут: коснитесь заправки. Приложение нарисует маршрут до неё и покажет карточку заправки.
  2. Добавьте остановку: когда маршрут на экране, коснитесь другой заправки. На карточке появятся две кнопки: «+ Остановка» — заехать на эту заправку по пути к пункту назначения, и «Сюда» — сделать её новым пунктом назначения.
  3. Быстрый способ: удерживайте метку заправки, чтобы сразу добавить её как остановку. Если маршрута на экране нет, долгое нажатие на заправку — или на любую точку карты — начинает маршрут с несколькими остановками до этого места.
  4. До 8 остановок: каждая получает номер на карте — в том порядке, в каком она встречается по пути.
  5. В путь: нажмите кнопку навигации внизу — на ней время и расстояние поездки.
🔁 Перешли из старого приложения? Долгое нажатие на заправку по-прежнему добавляет остановку. Что изменилось: одно касание больше не включает и не выключает остановку — оно только показывает заправку. Чтобы убрать остановку, коснитесь её и выберите «Убрать остановку» или нажмите ✕ в списке участков. Если в вашем приложении нет кнопки «+ Остановка», обновите его в Google Play или App Store.

📌 Панель вверху

Пока маршрут с несколькими остановками активен, панель вверху карты показывает сводку поездки: Несколько остановок, число остановок и итог по дороге (расстояние и время). Средняя строка подсказывает следующий шаг или показывает предупреждение. Ниже — три кнопки:

  • «Предложить остановки» — приложение выберет, где заправиться.
  • «Участки» — поездка по частям.
  • «Сохранить» — сохраняет маршрут под названием.

✕ на панели завершает маршрут с несколькими остановками и возвращает простой маршрут до того же пункта назначения. ^ сворачивает панель в одну строку, чтобы освободить карту; смахивание панели вверх делает то же самое. Коснитесь этой строки или смахните её вниз, чтобы развернуть панель. При простом маршруте касание пустого места на карте убирает маршрут.

👆 Касание заправки во время поездки с остановками

Во время маршрута с несколькими остановками касание заправки не меняет поездку: заправка появляется прямо на панели — с ценой, доверием и предупреждениями для этой поездки, а если рядом уже есть остановка, то и с расстоянием до неё. Там вы выбираете «+ Остановка» (или «+ Остановка всё равно», если есть предупреждение), «Убрать остановку», если это уже остановка, или «Подробнее» — откроется полная карточка заправки.

✨ «Предложить остановки»: приложение выбирает, где заправиться

Нажмите «Предложить остановки», проверьте запас хода на метане — сколько км автомобиль проезжает на полном баллоне — и укажите, сколько сейчас в баллоне: Полный, Половина или Резерв. Приложение выбирает заправки рядом с маршрутом, пока газа ещё достаточно, отдавая предпочтение высокому доверию, свежей цене и заправкам, открытым к вашему приезду.

  • Остановки, которые вы выбрали и которые подходят, остаются; приложение добавляет только недостающие, отмеченные ✦. Это обычные остановки: меняйте или убирайте их когда угодно.
  • Заправка на маршруте идёт первой. Заправка в стороне от маршрута или на другой стороне дороги добавляется, только если на маршруте вариантов нет, — и показывает объезд.
  • Если вся поездка укладывается в запас хода, приложение сообщит, что остановки не нужны.
  • Нашли пункт назначения дальше запаса хода? Приложение само спросит: «Поездка длиннее запаса хода». Выберите, сколько в баллоне, и нажмите «Предложить остановки» — или «Не сейчас», и панель Долгая поездка продолжит предупреждать.
ℹ️ Запас хода хранится в вашем аккаунте и действует на Android и iPhone. Приложение спрашивает о нём один раз — при установке (Android) или при первом построении маршрута, — а изменить его можно в Настройки › Автомобиль на метане. Не знаете точно? Подойдёт и примерная цифра.

⚠️ Предупреждения

Приложение само проверяет каждый участок и каждую остановку и предупреждает на панели и в списке участков — всегда с цифрой, на которой это основано:

  • Вне запаса хода — участок длиннее вашего запаса хода. На карте он становится пунктирным с того места, где закончился бы газ, а кнопка «Предложить остановки» выделяется.
  • Закрыта к приезду — заправка будет закрыта в расчётное время прибытия (например, «закрывается в 22:00, вы приедете в 22:40»).
  • На другой стороне дороги — на дороге с разделёнными направлениями может понадобиться разворот; предупреждение показывает объезд.
  • Старая цена — цену сообщили много дней назад; проверьте её на месте.
  • Открытое сообщение — кто-то сообщил, что на заправке нет метана.

Также могут появиться низкое доверие, новая заправка, ещё не подтверждённая сообществом, и вне маршрута — с объездом в минутах. Предупреждение не убирает остановку: решаете вы.

📋 Участки: поездка по частям

Нажмите «Участки», чтобы открыть список на панели. У каждого участка цвет его линии на карте; он идёт от одной остановки до следующей и показывает расстояние и время по дороге, а не по прямой. Ниже — то, что важно о заправке (например, «на маршруте · высокое доверие · 24 ч»), а ✕ убирает остановку. Внизу списка — исходные данные: время выезда, уровень в баллоне и время, добавленное на каждую остановку.

  • Коснитесь участка: панель сворачивается в одну строку, а карта показывает только этот участок.
  • В этой строке стрелки ‹ › переключают на предыдущий или следующий участок, и карта следует за ними.
  • Коснитесь строки или смахните её вниз, чтобы снова развернуть всю панель (на Android то же делает кнопка «Назад»).
🗺️ Расстояние и время берутся из картографического сервиса каждого телефона: Android и iPhone могут показать разные цифры для одной и той же поездки.

🎯 Вся поездка и ваше местоположение

Над кнопками масштаба есть одна кнопка, и она всегда показывает следующий шаг. С маршрутом на экране она показывает всю поездку, в том числе после просмотра одного участка. Когда поездка уже в кадре, кнопка становится прицелом: Моё место центрирует карту на вас. Сдвиньте карту, и она снова предложит поездку. Чтобы перейти к финишу, используйте список «Участки» или стрелки в строке.

🗺️ В дальних поездках метки вне маршрута светлеют, чтобы маршрут был виден сквозь них. Остановки и пункт назначения остаются яркими, а после завершения всё возвращается как было.

💾 Сохранить и открыть снова

Нажмите «Сохранить» и дайте маршруту название. Он появится в меню — Мои поездки на Android, Мои сохранённые маршруты на iPhone, — и при открытии поездка начнётся заново с того места, где вы находитесь, с теми же остановками. Сохранённые маршруты хранятся только на телефоне.

🚗 Навигация по остановкам

Кнопка навигации открывает поездку в выбранном вами навигаторе (он задаётся в настройках). Google Карты ведут через все остановки сразу. С Waze (или Apple Maps на iPhone) приложение спросит: «Использовать Google Карты» на всю поездку, если они установлены, или «Ехать по остановкам».

В режиме по остановкам панель показывает «Остановка 1 из 2 · название заправки», сколько осталось и что дальше, а ваш навигатор ведёт к первой остановке. Отъезжая от неё, нажмите «Следующая остановка»; на последней — «Готово». ✕ выходит из режима по остановкам.

💡 В первый раз приложение показывает короткие подсказки к каждому шагу. Чтобы увидеть их снова, откройте в меню Помощь › Маршруты и остановки › Показать подсказки снова.
Маршрут с одной остановкой
Мультимаршрут: панель сверху показывает остановки
Предупреждение: поездка превышает запас хода
Предупреждение о запасе хода и уровень баллона
Отрезки дальней поездки
Предложенные остановки по отрезкам

⛽ Автоматическая заправка и разрешения

Когда вы останавливаетесь на заправке метаном, приложение само это замечает и спрашивает, заправились ли вы, даже при выключенном экране.

🧭 Как это работает

  1. Вы приезжаете на заправку. Приложение само замечает приезд. Ничего открывать не нужно.
  2. Вы остаётесь на 7 минут. Именно это время отличает заправку от простого проезда. Уехали раньше? Запишется только проезд мимо заправки.
  3. Приложение спрашивает: в уведомлении написано «Вы заправлялись здесь в 14:51?». Ответьте прямо в нём, не открывая приложение: Да или Нет. На заправке нет газа? НЕТ Метан? открывает сообщение.
  4. Готово. Заправка попадает в Бортовой журнал, приносит XP и подтверждает цену заправки для сообщества.
📲 Ещё на заправке? До окончания времени уведомление уже предлагает три кнопки: Заправляюсь отвечает заранее, Цена открывает экран цены, а Проезжаю сообщает, что заправляться вы не будете.

На заправке с открытым сообщением или ещё не подтверждённой вопрос меняется на «Здесь сейчас есть Метан?», и ваш ответ считается голосом сообщества.

Не пользуйтесь телефоном во время заправки: на ответ есть 30 минут. Без ответа, или если вы смахнёте уведомление, заправка сохранится сама, но без XP и без подтверждения цены.

На каждой заправке засчитывается одна запись раз в 6 ч., а между записями на разных заправках действует минимальный интервал. До этого уведомление подскажет, со скольких часов засчитается следующая.

🔐 Разрешения

Проверьте всё в меню, в разделе Разрешения. Когда определение готово, на экране написано «Всё готово!». Всего три пункта:

  • Геолокация в режиме «Всегда» — определяет, когда вы остановились на заправке, даже при закрытом приложении. В режиме «При использовании» само ничего не записывается.
  • Точная Геопозиция — без точного положения приложение не различит, на какой вы заправке.
  • Уведомления — через них приложение спрашивает. Если они выключены, заправка сохраняется сама, без XP и без подтверждения цены.

На iPhone экран показывает также Обновление в Фоновом Режиме, без которого определение останавливается, и Режим Энергосбережения, который может его задерживать, пока включён.

📌 На Android постоянное уведомление гласит «Определяем ваш приезд на АГНКС». Система требует это сообщение, чтобы приложение оставалось внимательным при выключенном экране. Если закрыть его, определение не прервётся.

🤔 Вопрос не появился?

  • Откройте Разрешения и проверьте, всё ли в порядке. Это самая частая причина.
  • Вы уехали раньше 7 минут: останется только проезд мимо заправки.
  • Вы заправлялись там недавно: следующая засчитается только после интервала.
  • Заправка должна быть на карте. Если её нет, добавьте её.
Уведомление с вопросом, заправились ли вы
Вопрос приходит даже на заблокированный экран
Экран разрешений приложения
Разрешения: когда видно «Всё готово», можно ехать

🤝 Как помогать (Общественное доверие)

Приложение делает сообщество. Каждый вклад помогает другому водителю — и приносит очки.

  • Подтвердить / обновить цену — держит значение свежим для всех.
  • Оценить заправку — оценка и комментарий о давлении, обслуживании, очереди.
  • Добавить новую заправку — которой ещё нет на карте.
  • Сообщить — заправка закрыта (временно или навсегда) либо снова открыта.

📍 Правило присутствия — две двери

Чтобы действие давало очки и несло общественное доверие, некоторые из них требуют, чтобы вы действительно были на заправке. Но быть там прямо сейчас не обязательно: достаточно открыть одну из двух дверей.

1️⃣
Вы на заправке сейчас
(в радиусе)
2️⃣
Вы проезжали недавно
(в пределах окна)

Дверь 2 — та, о которой большинство не знает, и самая полезная. Приложение само фиксирует визит, когда вы приезжаете, стоите или уезжаете с заправки, а также когда проезжаете мимо. После этого у вас есть всё окно, чтобы спокойно обновить цену — уже дома или на работе: видел табло, когда проезжал, обновляю сейчас.

100 m
Радиус присутствия
6 h
Окно после проезда
5000 m
Макс. расстояние для добавления
⚠️ Если появилось «Вы не на заправке» и кнопка заблокирована — значит, не открылась ни одна из дверей: вы далеко и приложение не зафиксировало ваш визит там в пределах окна. Проезжайте мимо заправки (или подъезжайте ближе) — действие разблокируется само.
🔋 Чтобы приложение фиксировало визит при выключенном экране, геолокация должна быть в режиме «Всегда». Без этого приложение работает нормально — карта, поиск, маршруты и цены — но автоматическое определение визита и вопрос «Заправились?» не сработают. См. Автоматическая заправка и разрешения.
Сообщить о проблеме на заправке
Сообщить: закрыта временно или навсегда

Цена: коснитесь цены заправки. Сообщение: Заправка → ⚠️ Сообщить. Новая заправка: кнопка ➕ на панели карты.

Новая заправка попадает на карту после 4 подтверждений сообщества — коллективная проверка против дублей и розыгрышей.

🔄 Закрыта, снова открыта и красный X

Заправки открываются, закрываются и возвращаются. На карте это решает сообщество — и вы его часть.

Когда вы приезжаете на заправку, а метана нет, эта информация на вес золота для того, кто поедет следом. Поэтому приложение позволяет сообщить — и поэтому сообщение само не закрывает заправку: оно открывает голосование.

🚦 Два вида закрытия

Метка с красным X
Сейчас нет метана
Кончился газ, сломался компрессор, очередь стоит. Заправка остаётся на карте, с красным X.
Блёклая метка
Закрыта навсегда
Прекратила работу, стала чем-то другим, снесена. Заправка уходит с карты.
🤔 В сомнении выбирайте «сейчас нет метана». Это обратимо и это самый частый случай. Закрытие навсегда — для заправки, которая действительно не вернётся; и если многие с вами не согласятся, сообщение будет отклонено.

🗳️ Что происходит после вашего сообщения

  1. Открывается кампания. Заправка показывает сообщение всем, кто приезжает, вместе с комментариями проголосовавших.
  2. Другие водители голосуют. Тот, кто на заправке, может согласиться («действительно нет») или не согласиться («работает нормально»).
  3. Сообщество решает. При достижении согласия кампания закрывается и заправка меняет состояние — или возвращается к норме, если большинство не согласилось.
  4. XP выплачивается по итогу. Тот, кто голосовал за победившую сторону, получает очки когда кампания закрывается, а не в момент голоса. Поэтому Бортовой журнал показывает запись «на голосовании», прежде чем она станет очками.
↩️ Передумали? Вы можете отменить свой голос, пока кампания открыта. Запись остаётся в журнале как «отменить голос», и вы снова можете голосовать в этой кампании.

💚 «Снова работает» — возвращение заправки

Заправка, отмеченная как без метана, не застревает в этом состоянии. Когда она снова работает, есть два пути — и оба зависят от людей, которые там были:

  • Кнопка «Снова работает» — на экране закрытой заправки тот, кто на месте, подтверждает, что заправился нормально.
  • Заправившись — подтверждение заправки на станции, отмеченной как закрытая, уже считается голосом за то, что она открыта. Ничего сверх обычного делать не нужно.
🧭 Возвращение требует подтверждения от разных водителей — один человек не открывает и не закрывает заправку. Это одно и то же правило с обеих сторон, и именно оно не даёт ни розыгрышу, ни честной ошибке стать правдой.

⬆️ Перевести в закрытие навсегда

Если заправка давно отмечена как без метана, а вы на месте убедились, что она закрылась насовсем, можно перевести сообщение в «Ещё варианты» на экране заправки. Это самое серьёзное действие в приложении: оно завершает текущее голосование и открывает новое — о закрытии навсегда. Поэтому оно тоже требует, чтобы вы были на заправке.

⚠️ Сообщить о работающей заправке — или настаивать на закрытии, отклонённом сообществом — влияет на ваше Доверие. Это не наказание за честную ошибку: это то, что держит карту достоверной для всех.

🏆 Очки и Уровни

Каждый вклад превращается в XP. Копите очки, повышайте уровень и получайте значки.

Бортовой журнал с XP
Бортовой журнал — ваша история XP

Следите за всем в Бортовом журнале: каждое действие видно вместе с XP, которое оно принесло, и подтверждённой суммой за месяц.

Чтобы обновить цену, коснитесь её в карточке заправки: откроется экран Цена на заправке.

Как читать журнал: каждая карточка показывает тип действия (заправка, цена, сообщение, голос…), когда и на какой заправке. Когда действие входит в идущее голосование, карточка говорит «на голосовании» — и покажет результат, как только сообщество решит. Заправка, которая засчиталась и как голос, показывается одной карточкой: одно ваше действие — одна запись.

Сколько стоит каждое действие

ДействиеXP
Подтвердить заправку из уведомления приложения+10
Обновить цену при подтверждении заправки+15
Обновить цену на экране станции — находясь на станции+15
Обновить цену на экране станции — до 1000 м+10
Обновить цену на экране станции — дальше (вы недавно проезжали мимо)+5
Добавить новую заправку (одобренную)+50
Оценить заправку+5
Сообщить о закрытой заправке (подтверждено)+30
Проголосовать/подтвердить сообщение+10
Бонус за ежедневный вход+5
📍 Почему уведомление всегда даёт максимум? Оно появляется только после того, как приложение подтвердило, что вы остановились на станции — визит уже доказан, и не важно, нажмёте вы «подтвердить» там же или дома. А когда вы сами открываете экран цен, значение имеет ваше расстояние в тот момент: на станции — максимум, в пределах 1000 м — средний уровень, дальше — минимальный, при условии, что у приложения есть запись о недавнем проезде. Ваш Бортовой журнал показывает для каждого действия, сколько оно принесло и почему.
🔒 Честная защита от спама: для XP засчитывается не более 3 обновления на заправку каждые 24 ч (и 10 за 7 дней), с потолком в 10 подтверждений/обновлений цены в день суммарно (по всем заправкам). Сверх этого информация всё равно сохраняется — просто не приносит очков.
ℹ️ Динамические значения: очки за каждое действие задаются динамически и могут быть изменены в любой момент, исходя из баланса и активности сообщества — это не фиксированные и не абсолютные значения. Эта страница всегда показывает действующие значения.

Значки признания

🧭
Исследователь
Уровень 3
🚩
Первопроходец
Уровень 10
🎖️
Посол
Уровень 20
👑
Легенда
Уровень 35
📌 Пример: вы добавляете новую заправку (+50 XP), обновляете её цену, находясь там (+15 XP) и ещё оцениваете её (+5 XP) — всё за одну остановку. 😉

🥇 Месячный рейтинг и Привилегии

Самые активные водители месяца получают реальные преимущества.

Каждый месяц есть рейтинг вовлечённости по странам. Те, кто помогает больше всех, могут получить бесплатные продления премиум-плана — наш способ поблагодарить тех, кто держит карту живой.

  • Ваша позиция видна на экране Месячный рейтинг.
  • Считается XP, набранное в текущем месяце.
  • Чтобы претендовать на награды, нужен активный план нового Метан Хаб (действующая подписка из магазина).
ℹ️ Вы попадаете в рейтинг по своему XP даже без плана — но только действующая подписка занимает наградное место.
📱 Подписка через App Store: Apple разрешает продлевать подписку только 2 раза за 12 месяцев, каждый раз не более чем на 90 дней. Поэтому дни награды хранятся как кредит в разделе Мои награды в вашем профиле, и вы сами выбираете, когда их использовать — при активной подписке, вне бесплатного пробного периода и без неоплаченного платежа. Кредит не сгорает. В Google Play дни добавляются автоматически при смене месяца.

⚖️ Правило при равенстве

Если два водителя заканчивают месяц с одинаковым XP, порядок определяется правилом фиксированным, открытым и проверяемым:

  1. Больше XP за месяц — выигрывает.
  2. Равный XP → выигрывает тот, кто набрал этот результат первым (дошёл до суммы раньше — по дате/времени последнего действия, принёсшего очки в этом месяце).
  3. Полное совпадение (тот же миг) → внутренний идентификатор обеспечивает единственный и детерминированный порядок, чтобы никогда не было двусмысленности.
📌 То же правило действует для показанного списка, для вашей позиции и для распределения наград — без исключений. Так награждение всегда честное и проверяемое.

🏆 Смотреть рейтинг вживую и победителей →

Месячный рейтинг
Пьедестал месяца и ваша позиция

🌎 Паспорта, Страны и Офлайн

Доступ там, где вы ездите — со связью и без.

Магазин паспортов
Магазин паспортов: Global и Explorer по странам
  • 🌐 Global Pass — доступ ко всем странам.
  • 🧭 Explorer — доступ к выбранной стране.
  • 📴 Офлайн в первую очередь — данные лежат на устройстве; без связи в дороге карта продолжает работать.
  • Управление подпиской — отмена или смена плана делается в самом магазине (App Store / Google Play), начиная с раздела Паспорта в меню.
🧩 Карточка каждой страны показывает, сколько там заправок, и кнопку показать/скрыть их на карте.

⚖️ Как решает сообщество

«Общественное доверие» в действии — честно и прозрачно.

Решения о заправке (открыта ли? закрылась? цена настоящая?) рождаются из согласия сообщества, а не от одного человека:

  • Несколько водителей подтверждают одну цену → значение получает доверие.
  • Сообщения о закрытии накапливаются → заправка помечается.
  • Если она снова начинает принимать заправки, станция, помеченная как закрытая, оживает автоматически.
🛡️ Чтобы защитить карту от розыгрышей и манипуляций, у Метан Хаб есть внутренние механизмы безопасности и репутации, работающие за кулисами. Они намеренно незаметны — но правило для честного водителя простое: говорите правду, будьте на заправке, и всё зачтётся в вашу пользу.

🛡️ Доверие

Помимо XP (которое только растёт), у каждого водителя есть Доверие — насколько сообщество может полагаться на то, что вы сообщаете. Оно рождается полным и это не таблица соревнования: почти никому не нужно о нём думать.

  • Растёт само, пока вы вносите информацию, которая подтверждается.
  • Падает, когда вы сообщаете то, что сообщество отклоняет — например, помечаете работающую заправку как закрытую.
  • Восстанавливается со временем и правильными вкладами. Оно не окончательное.
💚 Честная ошибка — не проблема. Вы приехали, компрессор стоял, вы сообщили, а через полчаса он снова заработал — так бывает, и система это понимает. Чего она не принимает, так это повторяющегося шаблона сведений, не совпадающих с реальностью.

👉 Полное описание того, как сообщать, голосовать и возвращать заправку, — в разделе Закрыта и снова открыта.

👤 Профиль, Устройства и Приватность

Ваш аккаунт под вашим контролем.

  • Профиль — имя, аватар, уровень и XP.
  • Устройства — смотрите устройства, привязанные к вашему аккаунту. Каждый телефон привязан к одному аккаунту: это не даёт создавать несколько аккаунтов на одном устройстве, чтобы накручивать очки. Сменили телефон? Новое устройство подхватывает как обычно.
  • 13 языков — приложение автоматически подстраивается под язык вашего телефона.
  • Удаление аккаунта — доступно внутри приложения в любой момент.

Смотрите также Условия использования и Политику конфиденциальности (доступны на нескольких языках).

❓ Частые вопросы

Вопросы, которые задают чаще всего — с прямым ответом.

Я обновил цену и не получил XP. Почему?
Две частые причины: (1) приложение не смогло подтвердить, что вы были на станции — ни по вашему местоположению в тот момент, ни по проезду, записанному за последние 6 ч; или (2) вы уже исчерпали дневной лимит в 3 обновление с XP на этой станции. Информация всё равно сохранена. Обновление издалека приносит меньше, но приносит — нужно лишь подтверждение, что вы там проезжали.
Моя любимая заправка пропала с карты (или показывает «нет цены»).
Карта выделяет заправки со свежей информацией. Если заправка долго остаётся без подтверждения цены или заправок, она теряет статус «свежей». Достаточно, чтобы один водитель проехал и подтвердил цену — и она вернётся как обычно. Поэтому ваш вклад так важен. 🙌
Я настроил Waze, а открывается Google Maps (или наоборот).
Проверьте предпочитаемый навигатор в настройках приложения. Отрисовка маршрута внутри Метан Хаб не зависит от внешнего навигатора, который ведёт вас к заправке — они настраиваются отдельно.
Появилось «Вы не на заправке», и кнопка заблокировалась.
Не открылась ни одна из двух дверей присутствия: вы вне радиуса 100 м и приложение не зафиксировало ваш визит там за последние 6 ч. Подъедьте ближе к заправке (или проезжайте мимо) — действие разблокируется само. Если вы были на заправке, а предупреждение всё равно появляется, проверьте, выдано ли разрешение геолокация в фоне — без него приложение не зафиксирует визит при выключенном экране.
Я сообщил о заправке без метана, но она осталась на карте. Это ошибка?
Нет — так и должно быть. Сообщение «сейчас нет метана» не удаляет заправку: оно помечает её красным X и открывает голосование. Заправка остаётся видимой именно для того, чтобы другие водители нашли сообщение и подтвердили его (или не согласились). Только закрытие навсегда, после одобрения сообществом, убирает заправку с карты.
Я проголосовал в кампании и не получил XP сразу.
XP за голос выплачивается по итогу кампании тем, кто голосовал за победившую сторону. Пока голосование идёт, карточка в журнале показывается как «на голосовании». Когда сообщество решит, она обновится сама и очки придут.
Заправка снова работает. Как убрать красный X?
Находясь на заправке, нажмите кнопку «Снова работает» на её экране. Подтверждение заправки там тоже считается голосом за то, что она открыта — делать оба действия не нужно. Возвращение требует подтверждения от разных водителей, поэтому X может исчезнуть для всех не сразу.
Я добавил заправку, а она серая и без цены.
Серая метка заправки на проверкеТолько что добавленная заправка заходит как «на проверке» — серая метка — пока не получит 4 подтверждений сообщества. Это коллективная проверка против дублей и ошибочных записей. Коснитесь заправки, чтобы увидеть данные и цену; после одобрения метка станет обычной.
Приложение должно быть открыто, чтобы определить, что я заправился?
Нет. Определение работает при закрытом приложении, если выдано разрешение геолокация в фоне — именно оно позволяет приложению заметить, что вы приехали, постояли и уехали с заправки. Без этого разрешения ничего не ломается: вы дальше пользуетесь картой, поиском, маршрутами и ценами как обычно; перестаёт определяться только заправка.
Как претендовать на привилегии месячного рейтинга?
Помогайте в течение месяца (цены, сообщения, оценки, новые заправки), чтобы набрать XP, и держите активный план нового Метан Хаб, оформленный через магазин. Только действующие подписки занимают наградное место — но в рейтинге по XP появляются все.
Не получается открыть заправки моей страны.
В меню откройте раздел Паспорта и в разделе Магазин паспортов коснитесь своей страны, чтобы активировать её. Если у вас активный план, а блокировка всё равно есть, используйте «Восстановить покупки» на экране планов или напишите в поддержку.
Нужно ли платить, чтобы пользоваться Метан Хаб?
Вы смотрите и помогаете как обычно; открытый доступ к заправкам страны (или глобальный) даёт паспорт/подписка, купленная в разделе «Магазин паспортов». Водители прежнего GNV Brasil сохраняют свои привилегии.

📲 Скачать приложение

Доступно для Android и iPhone, на 13 языках.

Вопросы? suporte@itapox.com