CNG Hub

CNG Hub · Leitfaden

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Alles über CNG Hub, an einem Ort.

Wie du Tankstellen findest, Preise in Echtzeit siehst, Routen planst, Punkte sammelst und der größten Erdgasfahrer-Community der Welt hilfst. Dieser Leitfaden beantwortet die häufigsten Fragen — mit echten Beispielen.

🗺️ Gemeinschaftskarte 💰 Preise der Community 🛣️ Intelligente Routen 🏆 Punkte und Rangliste 📴 Funktioniert offline
GNV-Hub-Karte mit Tankstellen und Route

🚀 Überblick

Was CNG Hub ist und wie du in 3 Schritten startest.

CNG Hub ist die weltweite App für alle, die mit Erdgas (CNG) fahren. Sie führt alle CNG-Tankstellen auf einer einzigen Karte zusammen, mit Preisen, die von der Fahrer-Community gemeldet und bestätigt werden — damit du vor der Abfahrt weißt, wo du günstiger tankst.

1️⃣
Installieren und anmelden
2️⃣
Dein Land im Shop aktivieren
3️⃣
Tankstellen und Preise in deiner Nähe sehen
💡 Tipp: lass die App im Hintergrund laufen. Wenn du an einer erfassten Tankstelle vorbeikommst, erkennt sie deinen Besuch automatisch und bietet an, das Tanken zu bestätigen — so bleiben deine Punkte und die Preise für alle aktuell.

🗺️ Die Karte und die Pins

Wie du die Karte auf einen Blick liest.

Jeder Pin ist eine Tankstelle. Im Kreis erscheint das Markenlogo, darüber die weiße Blase mit dem Preis. Die Körperfarbe und die Abzeichen an der Schulter sagen den Rest, ohne dass du etwas öffnen musst:

Pin einer öffentlichen Tankstelle
Öffentliche TankstelleGeöffnet, mit aktuellem Preis
Pin mit Schnellbetankungs-Abzeichen
SchnellbetankungBlitz-Abzeichen an der Schulter
Pin mit Schwerlast-Abzeichen
Für SchwerlastLkw und Busse
Pin mit Favoriten-Abzeichen
Dein FavoritDu hast sie mit dem Stern markiert
Pin einer Tankstelle außerhalb der Öffnungszeiten
Außerhalb der ÖffnungszeitenGrau und ohne Preis in der Blase
Pin einer Tankstelle in Prüfung
In PrüfungNeuer Eintrag, wartet auf die Community
Pin einer Tankstelle ohne CNG
Gerade kein CNGRotes X — Meldung in Abstimmung
Pin einer endgültig geschlossenen Tankstelle
Endgültig geschlossenAusgeblasst; verschwindet von der Karte
Pin einer Umrüstwerkstatt
UmrüstwerkstattBaut Anlagen ein und wartet sie — betankt nicht
Pin einer persönlichen Markierung
Deine MarkierungEin Ort, nur für dich gespeichert
🎨 Die Pin-Farben sind in der App einstellbar (Einstellungen → Farben). Die hier gezeigten sind die Werkseinstellungen.

🏷️ Tankstellen-Merkmale

Tippe auf einen Pin und die untere Leiste zeigt, was die Tankstelle bietet:

SchnellbetankungSchnellbetankung — Hochleistungsverdichter, füllt schnell.
Für SchwerlastFür Schwerlast — Zufahrt und Höhe für Lkw/Bus.
CNG PipeCNG Pipe — Betankung direkt aus der Leitung.
LNGLNG — Flüssigerdgas, für schwere Flotten.
KreditDebitKredit / Debit — akzeptierte Zahlungsarten.

Die Farbe / Deckkraft des Preises zeigt, wie frisch er ist: je aktueller die letzte Aktualisierung, desto auffälliger. Tankstellen ohne Aktivität über lange Zeit verlieren die Hervorhebung (siehe FAQ „meine Tankstelle ist verschwunden“).

Tippe auf 👁️ (Kartenecke), um die Sichtbarkeit der Tankstellen umzuschalten.

Karte mit Pins, Preisen und Route
Echte Kartenansicht der App — Pins, Preise und geplante Route

🔍 Eine Tankstelle finden

Drei Wege, um dorthin zu kommen, wo du willst.

Suche nach Tankstellen in der Nähe
Suche nach Name, Stadt oder Stadtteil
  • Tankstellen in der Nähe — die Liste öffnet sich bereits nach deinem Standort sortiert, mit Preis und wie lange die Aktualisierung her ist.
  • Suche — gib Name, Stadt oder Stadtteil ein, um direkt zur Tankstelle zu springen.
  • Favoriten — markiere die, die du am meisten nutzt, und finde sie mit einem Tipp.

Das Symbol 🔍 in der oberen Leiste der Karte.

📌 Beispiel: unterwegs in eine andere Stadt? Suche nach „Berlin“ und sieh dir Tankstellen und Preise dort schon vorher an, auch von weit weg.

📍 Der Tankstellen-Bildschirm

Was jeder Knopf tut — und wo er ist.

Beim Tippen auf eine Tankstelle öffnet sich das Panel mit dem CNG-Preis, dem Status In Betrieb, Preisen und Zeiten und den Merkmalen der Tankstelle (CNG-Art, Karten, Schwerlast). Direkt darunter die Aktionsleiste:

  • 🧭 Navigieren — öffnet die Route in deiner Navi-App (Waze/Google Maps, je nach Vorliebe).
  • ✏️ Bearbeiten — Daten korrigieren und Preis sowie Öffnungszeiten aktualisieren.
  • ⚠️ Melden — mitteilen, dass sie geschlossen hat (vorübergehend oder endgültig).
  • Favorit — die Tankstelle speichern.
  • 💬 Bewerten — Note geben und kommentieren.

Tippe auf einen beliebigen Pin auf der Karte oder ein Suchergebnis.

Detailbildschirm der Tankstelle
Preis, Status, Merkmale und Aktionen

🛣️ Routen (mehrere Stopps)

Plane die Fahrt und tanke auf dem richtigen Abschnitt.

Route mit Alternativen
Bis zu 3 Routenalternativen mit Entfernung

Plane eine Route und die App zeichnet bis zu 3 Alternativen (mit Entfernungen) und hebt die CNG-Tankstellen entlang des Wegs hervor. Die stärkste Funktion ist aber die Mehrfachroute — eine Fahrt über mehrere Tankstellen auf einmal planen.

🧭 Mehrfachroute nutzen — Schritt für Schritt

  1. In den Mehrfachroute-Modus: lange auf das Endziel auf der Karte drücken. Die Route wird gezeichnet und die App wechselt in den Modus.
  2. Stopps hinzufügen und entfernen: im aktiven Modus fügt ein einfacher Tipp auf eine Tankstelle sie zur Route hinzu; nochmal tippen entfernt sie.
  3. Entfernungen der Abschnitte sehen: sie erscheinen als farbige Etiketten direkt über den Mehrfachroute-Knöpfen, in der unteren linken Ecke — jede Farbe steht für einen Abschnitt.
  4. Route speichern: tippe auf 💾 (Speichern) in der unteren linken Ecke, um sie zu behalten und später wiederzuverwenden.
  5. Mehrfachroute verlassen: tippe auf (neben Speichern), um zur einfachen Route zurückzukehren.
ℹ️ Die Navigation selbst öffnet sich in deiner bevorzugten App (Waze/Maps) — und das Zeichnen der Route auf der Karte ist unabhängig vom externen Navigator (den wählst du in den Einstellungen). Übliche Navi-Apps folgen nicht mehreren Stopps auf einmal: für die ganze Fahrt nimm Google Maps, oder fahre Stopp für Stopp.

🤝 Wie du mitmachst (Öffentliches Vertrauen)

Die App wird von der Community gemacht. Jeder Beitrag hilft einem anderen Fahrer — und bringt Punkte.

  • Preis bestätigen / aktualisieren — hält den Wert für alle frisch.
  • Tankstelle bewerten — Note und Kommentar zu Druck, Service, Warteschlange.
  • Neue Tankstelle eintragen — eine, die noch nicht auf der Karte ist.
  • Melden — Tankstelle geschlossen (vorübergehend oder endgültig) oder wiedereröffnet.

📍 Die Anwesenheitsregel — die zwei Türen

Damit es Punkte gibt und öffentliches Vertrauen trägt, verlangen manche Aktionen, dass du wirklich an der Tankstelle warst. Aber du musst nicht gerade jetzt dort sein: es reicht, eine der beiden Türen zu öffnen.

1️⃣
Du bist jetzt an der Tankstelle
(im Radius)
2️⃣
Du bist kürzlich vorbeigekommen
(im Zeitfenster)

Tür 2 kennen die meisten nicht — und sie ist die nützlichste. Die App erfasst deinen Besuch von allein, wenn du ankommst, bleibst oder eine Tankstelle verlässt, und auch wenn du daran vorbeifährst. Danach hast du das ganze Zeitfenster, um den Preis in Ruhe zu aktualisieren, zu Hause oder bei der Arbeit: ich habe das Schild im Vorbeifahren gesehen, jetzt trage ich es ein.

100 m
Anwesenheitsradius
6 h
Zeitfenster nach dem Vorbeifahren
5000 m
Max. Entfernung zum Eintragen
⚠️ Wenn der Hinweis „Du bist nicht an der Tankstelle“ mit gesperrtem Knopf erscheint, hat sich keine der beiden Türen geöffnet: du bist weit weg und die App hat im Zeitfenster keinen Besuch von dir dort erfasst. Fahre an der Tankstelle vorbei (oder komm näher) und die Aktion entsperrt sich von selbst.
🔋 Damit die App deinen Besuch bei ausgeschaltetem Bildschirm erfasst, braucht sie die Berechtigung Standort im Hintergrund. Ohne sie funktioniert die App normal — Karte, Suche, Routen und Preise —, aber die automatische Besuchserkennung und der Hinweis „Getankt?“ finden nicht statt.
Problem an der Tankstelle melden
Melden: vorübergehend oder endgültig geschlossen

Preis/Zeiten: Tankstelle → ✏️ Bearbeiten. Meldung: Tankstelle → ⚠️ Melden. Neue Tankstelle: Knopf ➕ in der Kartenleiste.

Eine neue Tankstelle kommt nach 5 Freigaben der Community auf die Karte — kollektive Kuratierung gegen Duplikate und Scherze.

🔄 Geschlossen, wiedereröffnet und das rote X

Tankstellen öffnen, schließen und kommen zurück. Auf der Karte entscheidet das die Community — und du gehörst dazu.

Wenn du an einer Tankstelle ankommst und es kein CNG gibt, ist diese Information Gold wert für den, der nach dir kommt. Deshalb lässt dich die App melden — und deshalb schließt die Meldung die Tankstelle nicht von allein: sie eröffnet eine Abstimmung.

🚦 Die zwei Arten der Schließung

Pin mit rotem X
Gerade kein CNG
Gas alle, Verdichter defekt, Schlange steht. Die Tankstelle bleibt auf der Karte, mit dem roten X.
Ausgeblasster Pin
Endgültig geschlossen
Betrieb eingestellt, umgewandelt, abgerissen. Die Tankstelle verschwindet von der Karte.
🤔 Im Zweifel wähle „gerade kein CNG“. Das ist umkehrbar und der häufigste Fall. Die endgültige Schließung ist für die Tankstelle, die wirklich nicht zurückkommt — und wenn viele dir widersprechen, wird die Meldung abgelehnt.

🗳️ Was nach deiner Meldung passiert

  1. Eine Kampagne beginnt. Die Tankstelle zeigt die Meldung allen, die ankommen, samt den Kommentaren derer, die abgestimmt haben.
  2. Andere Fahrer stimmen ab. Wer an der Tankstelle ist, kann zustimmen („es gibt wirklich keins“) oder widersprechen („läuft ganz normal“).
  3. Die Community entscheidet. Ist der Konsens erreicht, schließt die Kampagne und die Tankstelle wechselt den Zustand — oder kehrt zur Normalität zurück, wenn die Mehrheit widersprochen hat.
  4. XP wird beim Ausgang ausgezahlt. Wer mit der Gewinnerseite gestimmt hat, bekommt die Punkte, wenn die Kampagne schließt, nicht im Moment der Stimme. Deshalb zeigt das Logbuch den Eintrag als „in Abstimmung“, bevor er zu Punkten wird.
↩️ Meinung geändert? Du kannst deine Stimme zurücknehmen, solange die Kampagne offen ist. Der Eintrag bleibt im Logbuch als „Stimme zurücknehmen“, und du kannst in dieser Kampagne erneut abstimmen.

💚 „Läuft wieder“ — die Tankstelle zurückholen

Eine als kein CNG markierte Tankstelle bleibt nicht in diesem Zustand hängen. Wenn sie wieder läuft, gibt es zwei Wege — und beide hängen an Leuten, die dort waren:

  • Der Knopf „Läuft wieder“ — auf dem Bildschirm der geschlossenen Tankstelle bestätigt jemand vor Ort, dass er normal getankt hat.
  • Durch Tanken — ein bestätigter Tankvorgang an einer als geschlossen markierten Tankstelle zählt bereits als Stimme, dass sie offen ist. Du musst nichts tun, was du nicht ohnehin tun würdest.
🧭 Die Rückkehr verlangt die Bestätigung verschiedener Fahrer — eine Person allein öffnet oder schließt keine Tankstelle. Es ist auf beiden Seiten dieselbe Regel, und sie verhindert, dass sowohl der Scherz als auch der ehrliche Irrtum zur Wahrheit wird.

⬆️ Zur endgültigen Schließung eskalieren

Wenn eine Tankstelle länger als kein CNG markiert ist und du vor Ort festgestellt hast, dass sie für immer dicht ist, kannst du die Meldung unter „Mehr Optionen“ auf dem Tankstellen-Bildschirm eskalieren. Es ist die ernsteste Aktion der App: sie beendet die laufende Abstimmung und eröffnet eine neue zur endgültigen Schließung. Deshalb verlangt sie auch, dass du an der Tankstelle bist.

⚠️ Eine funktionierende Tankstelle zu melden — oder auf einer Schließung zu beharren, die die Community abgelehnt hat — wirkt sich auf dein Vertrauen aus. Das ist keine Strafe für einen Irrtum in gutem Glauben: es hält die Karte für alle verlässlich.

🏆 Punkte & Level

Jeder Beitrag wird zu XP. Sammle Punkte, steige im Level und hol dir Abzeichen.

Logbuch mit XP
Logbuch — dein XP-Verlauf

Verfolge alles im Logbuch: jede Aktion erscheint mit dem XP, das sie gebracht hat, plus die bestätigte Summe des Monats.

Dein Logbuch lesen: jede Karte zeigt die Art der Aktion (Tanken, Preis, Meldung, Stimme…), wann und an welcher Tankstelle. Gehört die Aktion zu einer laufenden Abstimmung, steht auf der Karte „in Abstimmung“ — und sie zeigt das Ergebnis, sobald die Community entscheidet. Ein Tankvorgang, der auch als Stimme zählte, erscheint als eine einzige Karte: eine Handlung von dir, ein Eintrag.

Was jede Aktion wert ist

AktionXP
Tanken bestätigen, nah an der Tankstelle (ohne Preisänderung)+10
Tanken bestätigen, aus der Ferne+5
Preis aktualisieren — bestätigtes Tanken, nah an der Tankstelle+15
Preis aktualisieren — Bearbeitung, nah an der Tankstelle+10
Preis aktualisieren — aus der Ferne (kürzlich vorbeigekommen)+5
Neue Tankstelle eintragen (freigegeben)+50
Eine Tankstelle bewerten+5
Geschlossene Tankstelle melden (bestätigt)+30
Über eine Meldung abstimmen/bestätigen+10
Täglicher Zugangsbonus+5
📍 Nah oder fern? „Nah“ heißt nachweislich höchstens 1000 m von der Tankstelle entfernt beim Aktualisieren. Darüber hinaus zählt die Aktualisierung als Stufe „aus der Ferne“. Das Logbuch zeigt bei jeder Aktualisierung, was sie gebracht hat und warum.
🔒 Faires Anti-Spam: für XP zählen höchstens 1 Aktualisierung pro Tankstelle alle 24 h (und 3 in 7 Tagen), mit einer Obergrenze von 10 Preisbestätigungen/-aktualisierungen pro Tag insgesamt (über alle Tankstellen). Darüber hinaus wird die Information trotzdem erfasst — sie bringt nur keine Punkte.
ℹ️ Dynamische Werte: die Punkte jeder Aktion werden dynamisch festgelegt und können jederzeit angepasst werden, je nach Balance und Leistung der Community — es sind keine festen oder absoluten Werte. Diese Seite zeigt immer die gerade geltenden Werte.

Anerkennungs-Abzeichen

🧭
Entdecker
Level 3
🚩
Pionier
Level 10
🎖️
Botschafter
Level 20
👑
Legende
Level 35
📌 Beispiel: du trägst eine neue Tankstelle ein (+50 XP), aktualisierst vor Ort ihren Preis (+15 XP) und bewertest sie auch noch (+5 XP) — alles in einem einzigen Halt. 😉

🥇 Monatsrangliste & Vorteile

Die aktivsten Fahrer des Monats bekommen echte Vorteile.

Jeden Monat gibt es eine Engagement-Rangliste pro Land. Wer am meisten beiträgt, kann kostenlose Verlängerungen des Premium-Plans erhalten — unser Dank an alle, die die Karte am Leben halten.

  • Deine Position erscheint auf dem Bildschirm Monatsrangliste.
  • Es zählt das XP, das im laufenden Monat gesammelt wurde.
  • Um um die Prämien mitzuspielen, brauchst du einen aktiven GNV-Hub-Plan (laufendes Store-Abo).
ℹ️ Du erscheinst auch ohne Plan mit deinem XP in der Rangliste — aber nur ein laufendes Abo belegt einen prämierbaren Platz.

⚖️ Gleichstandsregel

Beenden zwei Fahrer den Monat mit dem gleichen XP, folgt die Reihenfolge einer festen, öffentlichen und überprüfbaren Regel:

  1. Mehr XP im Monat gewinnt.
  2. Gleichstand beim XP → es gewinnt, wer diesen Punktestand zuerst erreicht hat (nach Datum/Uhrzeit der letzten Aktion, die im Monat Punkte gebracht hat).
  3. Exakter Gleichstand (derselbe Moment) → eine interne Kennung sichert eine eindeutige und deterministische Reihenfolge, damit es nie mehrdeutig bleibt.
📌 Dieselbe Regel gilt für die angezeigte Liste, für deine Position und für die Verteilung der Prämien — ohne Ausnahme. So bleibt die Prämierung immer fair und prüfbar.

🏆 Live-Rangliste und Gewinner ansehen →

Monatsrangliste
Podium des Monats und deine Position

🌎 Pässe, Länder & Offline

Zugang dort, wo du fährst — mit oder ohne Netz.

Pass-Shop
Shop: Global und Explorer pro Land
  • 🌐 Global Pass — Zugang zu allen Ländern.
  • 🧭 Explorer — Zugang zum Land deiner Wahl.
  • 📴 Offline-first — die Daten liegen auf dem Gerät; ohne Netz unterwegs funktioniert die Karte weiter.
  • Abo verwalten — Kündigen oder Plan wechseln geschieht im Store selbst (App Store / Google Play), über den Shop.
🧩 Jede Länderkarte zeigt, wie viele Tankstellen es dort gibt, plus einen Knopf zum Ein-/Ausblenden auf der Karte.

⚖️ Wie die Community entscheidet

„Öffentliches Vertrauen“ in Aktion — fair und transparent.

Entscheidungen über eine Tankstelle (offen? geschlossen? ist der Preis echt?) entstehen aus dem Konsens der Community, nicht von einer einzelnen Person:

  • Mehrere Fahrer bestätigen denselben Preis → der Wert gewinnt an Vertrauen.
  • Schließungsmeldungen häufen sich → die Tankstelle wird markiert.
  • Kommen wieder Tankvorgänge, erwacht eine als geschlossen markierte Tankstelle automatisch wieder.
🛡️ Um die Karte vor Scherzen und Manipulation zu schützen, hat CNG Hub interne Sicherheits- und Reputationsmechanismen, die im Hintergrund arbeiten. Sie sind absichtlich diskret — aber die Regel für den ehrlichen Fahrer ist einfach: sag die Wahrheit, sei an der Tankstelle, und alles zählt zu deinen Gunsten.

🛡️ Vertrauen

Neben dem XP (das nur steigt) hat jeder Fahrer ein Vertrauen — wie sehr sich die Community auf deine Angaben verlassen kann. Es startet voll und ist keine Wettbewerbstabelle: fast niemand muss daran denken.

  • Es steigt von allein, während du mit Informationen beiträgst, die sich bestätigen.
  • Es sinkt, wenn du etwas meldest, das die Community ablehnt — zum Beispiel eine funktionierende Tankstelle als geschlossen zu melden.
  • Es erholt sich mit der Zeit und mit korrekten Beiträgen. Es ist nicht endgültig.
💚 Ein Irrtum in gutem Glauben ist kein Problem. Du kamst an, der Verdichter stand, du hast gemeldet, und eine halbe Stunde später lief er wieder — das passiert, und das System versteht es. Was es nicht akzeptiert, ist das wiederholte Muster von Angaben, die nicht zur Realität passen.

👉 Die vollständige Anleitung zum Melden, Abstimmen und Wiedereröffnen steht unter Geschlossen & wiedereröffnet.

👤 Profil, Geräte & Datenschutz

Dein Konto, unter deiner Kontrolle.

  • Profil — Name, Avatar, Level und XP.
  • Geräte — sieh die mit deinem Konto verbundenen Geräte. Jedes Handy ist an ein Konto gebunden: das verhindert, dass jemand mehrere Konten auf demselben Gerät anlegt, um Punkte aufzublähen. Handy gewechselt? Das neue Gerät übernimmt ganz normal.
  • 13 Sprachen — die App passt sich automatisch der Sprache deines Telefons an.
  • Konto löschen — jederzeit in der App verfügbar.

Siehe auch die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung (in mehreren Sprachen verfügbar).

❓ Häufige Fragen

Die Fragen, die am häufigsten kommen — direkt beantwortet.

Ich habe den Preis aktualisiert und kein XP bekommen. Warum?
Zwei häufige Gründe: (1) du warst außerhalb des Anwesenheitsradius (100 m) der Tankstelle — Aktualisierungen aus der Ferne helfen der Community, bringen aber keine Punkte; oder (2) du hattest das Tageslimit von 1 punktebringenden Aktualisierung an dieser Tankstelle schon erreicht. Die Information wurde trotzdem erfasst.
Meine Lieblingstankstelle ist von der Karte verschwunden (oder zeigt „kein Preis“).
Die Karte hebt Tankstellen mit aktuellen Informationen hervor. Bleibt eine Tankstelle lange ohne jede Preisbestätigung oder Tankung, verliert sie die Hervorhebung „frisch“. Es reicht, dass ein Fahrer vorbeikommt und den Preis bestätigt, damit sie wieder normal erscheint — deshalb ist dein Beitrag so wichtig. 🙌
Ich habe Waze eingestellt, aber es öffnet Google Maps (oder umgekehrt).
Prüfe den bevorzugten Navigator in den App-Einstellungen. Das Zeichnen der Route in CNG Hub ist unabhängig vom externen Navigator, der dich zur Tankstelle führt — beides wird getrennt eingestellt.
„Du bist nicht an der Tankstelle“ erschien und der Knopf war gesperrt.
Keine der beiden Anwesenheitstüren hat sich geöffnet: du bist außerhalb des Radius von 100 m und die App hat in den letzten 6 Stunden keinen Besuch von dir dort erfasst. Komm näher an die Tankstelle (oder fahre daran vorbei) und die Aktion entsperrt sich von selbst. Wenn du dort warst und der Hinweis trotzdem erscheint, prüfe, ob die Berechtigung Standort im Hintergrund erteilt ist — ohne sie kann die App den Besuch bei ausgeschaltetem Bildschirm nicht erfassen.
Ich habe eine Tankstelle ohne CNG gemeldet, aber sie ist noch auf der Karte. Ist das falsch?
Nein — das ist richtig so. Eine Meldung „gerade kein CNG“ löscht die Tankstelle nicht: sie markiert sie mit einem roten X und eröffnet eine Abstimmung. Die Tankstelle bleibt gerade deshalb sichtbar, damit andere Fahrer die Meldung finden und bestätigen (oder widersprechen). Erst die endgültige Schließung nimmt die Tankstelle von der Karte, nachdem die Community zugestimmt hat.
Ich habe in einer Kampagne abgestimmt und sofort kein XP bekommen.
Das XP der Stimme wird beim Ausgang der Kampagne ausgezahlt, an die, die mit der Gewinnerseite gestimmt haben. Solange die Abstimmung läuft, erscheint die Karte im Logbuch als „in Abstimmung“. Wenn die Community entscheidet, aktualisiert sie sich von selbst und die Punkte kommen an.
Die Tankstelle läuft wieder. Wie bekomme ich das rote X weg?
Nutze vor Ort den Knopf „Läuft wieder“ auf ihrem Bildschirm. Auch einen Tankvorgang dort zu bestätigen zählt als Stimme, dass sie offen ist — beides ist nicht nötig. Die Wiedereröffnung verlangt die Bestätigung verschiedener Fahrer, es kann also etwas dauern, bis das X für alle verschwindet.
Ich habe eine Tankstelle eingetragen und sie erscheint grau, ohne Preis.
Grauer Pin einer Tankstelle in PrüfungEine frisch eingetragene Tankstelle startet als „in Prüfung“ — grauer Pin — bis sie 5 Bestätigungen der Community erhält. Das ist die kollektive Kuratierung gegen Duplikate und falsche Einträge. Tippe auf die Tankstelle, um Daten und Preis zu sehen; sobald sie freigegeben ist, wird der Pin normal.
Muss die App offen bleiben, damit sie erkennt, dass ich getankt habe?
Nein. Die Erkennung funktioniert bei geschlossener App, solange die Berechtigung Standort im Hintergrund erteilt ist — sie erlaubt der App zu merken, dass du an einer Tankstelle angekommen, geblieben und wieder weggefahren bist. Ohne diese Berechtigung geht nichts kaputt: du nutzt Karte, Suche, Routen und Preise ganz normal weiter und kannst alles von Hand eintragen.
Wie spiele ich um die Vorteile der Monatsrangliste mit?
Trage über den Monat bei (Preise, Meldungen, Bewertungen, neue Einträge), um XP zu sammeln, und halte einen aktiven GNV-Hub-Plan über den Store. Nur laufende Abos belegen einen prämierbaren Platz — aber alle erscheinen mit ihrem XP in der Rangliste.
Ich komme nicht an die Tankstellen meines Landes.
Öffne den Shop (Pass-Shop) und tippe auf dein Land, um es zu aktivieren. Wenn du einen aktiven Plan hast und trotzdem eine Sperre siehst, nutze „Käufe wiederherstellen“ auf dem Plan-Bildschirm oder wende dich an den Support.
Muss ich für CNG Hub bezahlen?
Du erkundest und trägst ganz normal bei; der freigeschaltete Zugang zu den Tankstellen eines Landes (oder global) läuft über einen Pass bzw. ein Abo aus dem Shop. Fahrer aus dem alten GNV Brasil behalten ihre Vorteile.

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Verfügbar für Android und iPhone, in 13 Sprachen.

Fragen? suporte@itapox.com