Come funziona Metano Hub — Guida completa

🚀 Panoramica

Cos'è Metano Hub e come iniziare in 3 passi.

Metano Hub è l'app globale per chi va a metano (CNG). Riunisce su un'unica mappa le stazioni di metano con prezzi segnalati e confermati dalla comunità stessa degli automobilisti — per sapere dove fare rifornimento più conveniente prima di partire.

1️⃣

Installala e accedi

2️⃣

Attiva il tuo Paese nel Negozio

3️⃣

Guarda stazioni e prezzi vicino a te

💡 Consiglio: lascia che l'app lavori in background. Quando passi vicino a una stazione registrata rileva la tua visita automaticamente e propone di confermare il rifornimento — così i tuoi punti e i prezzi di tutti restano aggiornati.

🗺️ La mappa e i pin

Come leggere la mappa a colpo d'occhio.

Ogni pin è una stazione. Dentro il cerchio appare il logo della rete, e sopra la bolla bianca con il prezzo. Il colore del corpo e i distintivi sulla spalla raccontano il resto senza aprire nulla:

Stazione pubblicaAperta, con prezzo recente

Pin con distintivo di rifornimento rapido

Rifornimento rapidoDistintivo a fulmine sulla spalla

Mezzi pesantiCamion e autobus

La tua preferitaL'hai segnata con la stella

Fuori orarioGrigia e senza prezzo nella bolla

In approvazioneVoce nuova, in attesa della comunità

Niente metano adessoX rossa — segnalazione in votazione

Chiusa definitivamenteSbiadita; esce dalla mappa

Officina di conversioneInstalla e revisiona l'impianto — non rifornisce

Il tuo segnapostoUn luogo salvato solo per te

🎨 I colori dei pin sono configurabili nell'app (Impostazioni → colori). Quelli mostrati qui sono quelli di fabbrica.

🏷️ Etichette della stazione

Tocca un pin e la barra in basso mostra cosa offre la stazione:

Rifornimento rapido — compressore ad alta portata, riempie in fretta.

Mezzi pesanti — accesso e altezza per camion/autobus.

CNG Pipe — rifornimento da condotta.

GNL — gas naturale liquefatto, per flotte pesanti.

Credito / Debito — metodi di pagamento accettati.

Il colore / opacità del prezzo indica quanto è fresco: più è recente l'ultimo aggiornamento, più risalta. Le stazioni ferme da molto tempo perdono il risalto (vedi la FAQ «la mia stazione è sparita»).

Tocca 👁️ (angolo della mappa) per alternare la visibilità delle stazioni.

Mappa reale dell'app — pin, prezzi e percorso tracciato

🔍 Trovare una stazione

Tre strade per arrivare dove vuoi.

Ricerca per nome, città o quartiere

Stazioni vicine — la lista si apre già ordinata per la tua posizione, con il prezzo e da quanto è stato aggiornato.
Ricerca — digita nome, città o quartiere per saltare direttamente alla stazione.
Preferiti — segna quelle che usi di più e ritrovale con un tocco.

Icona 🔍 nella barra superiore della mappa.

📌 Esempio: parti per un'altra città? Cerca «Milano» e guarda in anticipo stazioni e prezzi lì, anche da lontano.

📍 La schermata della stazione

Cosa fa ogni pulsante — e dov'è.

Toccando una stazione si apre il pannello con il prezzo del metano, lo stato In funzione, Prezzi e orari e le etichette della stazione (tipo di metano, carte, mezzi pesanti). Subito sotto, la barra delle azioni:

🧭 Naviga — apre il percorso nel tuo navigatore (Waze/Google Maps, secondo la tua preferenza).
✏️ Modifica — correggere i dati e aggiornare il prezzo e gli orari.
⚠️ Segnala — avvisare che ha chiuso (temporaneamente o definitivamente).
⭐ Preferita — salvare la stazione.
💬 Valuta — dare un voto e commentare.

Tocca un pin qualsiasi sulla mappa o un risultato della ricerca.

Prezzo, stato, etichette e azioni

🛣️ Percorsi (multi-tappa)

Pianifica il viaggio e rifornisci nel tratto giusto.

Fino a 3 alternative di percorso con distanza

Traccia un percorso e l'app disegna fino a 3 alternative (con le distanze), evidenziando le stazioni di metano lungo la strada. Ma la funzione più potente è il multi-tappa — pianificare un viaggio passando per più stazioni in una volta.

🧭 Come usare il multi-tappa — passo passo

Entrare in modalità multi-tappa: fai una pressione lunga sulla destinazione finale sulla mappa. Il percorso viene tracciato e l'app entra in modalità multi-tappa.
Aggiungere e togliere tappe: con la modalità attiva, un tocco singolo su una stazione la aggiunge al percorso; toccarla di nuovo la rimuove.
Vedere le distanze dei tratti: compaiono in etichette colorate proprio sopra i pulsanti del multi-tappa, nell'angolo in basso a sinistra — ogni colore corrisponde a un tratto.
Salvare il percorso: tocca il pulsante 💾 (salva), nell'angolo in basso a sinistra, per conservarlo e riutilizzarlo dopo.
Uscire dal multi-tappa: tocca ✕ (accanto a salva) per tornare al percorso semplice.

ℹ️ La navigazione vera e propria si apre nella tua app preferita (Waze/Maps) — e il disegno del percorso sulla mappa è indipendente dal navigatore esterno (quello lo scegli nelle impostazioni). Le comuni app di navigazione non seguono più tappe in una volta: per l'intero viaggio usa Google Maps, oppure procedi tappa per tappa.

🤝 Come contribuire (Fede Pubblica)

L'app la fa la comunità. Ogni contributo aiuta un altro automobilista — e frutta punti.

Confermare / aggiornare il prezzo — mantiene il valore fresco per tutti.
Valutare la stazione — voto e commento su pressione, servizio, coda.
Registrare una nuova stazione — che non è ancora sulla mappa.
Segnalare — stazione chiusa (temporaneamente o definitivamente) o riaperta.

📍 La regola di presenza — le due porte

Perché valga punti e porti fede pubblica, alcune azioni richiedono che tu sia stato davvero alla stazione. Ma non devi essere lì in questo istante: basta aprire una delle due porte.

1️⃣

Sei alla stazione adesso
(dentro il raggio)

2️⃣

Ci sei passato da poco
(dentro la finestra)

La porta 2 è quella che quasi nessuno conosce — ed è la più utile. L'app registra il tuo passaggio da sola quando arrivi, resti o esci da una stazione, e anche quando ci passi davanti guidando. Dopodiché hai tutta la finestra per aggiornare il prezzo con calma, a casa o al lavoro: ho visto il cartello passando, aggiorno adesso.

100 m

Raggio di presenza

6 h

Finestra dopo il passaggio

5000 m

Distanza max. per registrare

⚠️ Se compare l'avviso «Non sei alla stazione» con il pulsante bloccato, è perché non si è aperta nessuna delle due porte: sei lontano e l'app non ha registrato un tuo passaggio lì dentro la finestra. Passa dalla stazione (o avvicinati) e l'azione si sblocca da sola.

🔋 Perché l'app registri il tuo passaggio a schermo spento, le serve il permesso di posizione in background. Senza di esso l'app funziona normalmente — mappa, ricerca, percorsi e prezzi —, ma il rilevamento automatico della visita e l'avviso «Hai fatto rifornimento?» non avvengono.

Segnala: chiusa temporaneamente o definitivamente

Prezzo/orari: Stazione → ✏️ Modifica. Segnalazione: Stazione → ⚠️ Segnala. Nuova stazione: pulsante ➕ nella barra della mappa.

Una nuova stazione entra nella mappa dopo 5 approvazioni della comunità — curatela collettiva contro duplicati e scherzi.

🔄 Chiusa, riaperta e la X rossa

Le stazioni aprono, chiudono e tornano. Sulla mappa lo decide la comunità — e tu ne fai parte.

Quando arrivi a una stazione e non c'è metano, quell'informazione vale oro per chi viene dopo. Per questo l'app ti lascia segnalare — e per questo la segnalazione non chiude la stazione da sola: apre una votazione.

🚦 I due tipi di chiusura

Niente metano adesso

Finito il gas, compressore guasto, coda ferma. La stazione resta sulla mappa, con la X rossa.

Chiusa definitivamente

Attività cessata, diventata altro, demolita. La stazione esce dalla mappa.

🤔 Nel dubbio, scegli «niente metano adesso». È reversibile ed è il caso più comune. La chiusura definitiva esiste per la stazione che davvero non torna — e se molti non sono d'accordo con te, la segnalazione viene respinta.

🗳️ Cosa succede dopo che segnali

Si apre una campagna. La stazione mostra la segnalazione a chi arriva, con i commenti di chi ha votato.
Altri automobilisti votano. Chi è alla stazione può essere d'accordo («davvero non ce n'è») o dissentire («funziona normalmente»).
La comunità decide. Raggiunto il consenso, la campagna si chiude e la stazione cambia stato — o torna alla normalità, se la maggioranza ha dissentito.
L'XP si paga all'esito. Chi ha votato con la parte vincente riceve i punti quando la campagna si chiude, non al momento del voto. Per questo il Diario di bordo mostra la voce «in votazione» prima che diventi punti.

↩️ Cambiato idea? Puoi annullare il tuo voto finché la campagna è aperta. La voce resta nel tuo Diario come «annulla voto», e torni a poter votare in quella campagna.

💚 «Ha ripreso a funzionare» — riportare indietro la stazione

Una stazione segnata come senza metano non resta bloccata in quello stato. Quando riprende a funzionare ci sono due strade — ed entrambe dipendono da gente che è stata lì:

Il pulsante «Ha ripreso a funzionare» — nella schermata della stazione chiusa, chi è sul posto conferma di aver fatto rifornimento normalmente.
Facendo rifornimento — confermare un rifornimento in una stazione segnata come chiusa conta già come voto che sia aperta. Non devi fare nulla oltre a quello che faresti comunque.

🧭 Il ritorno richiede la conferma di automobilisti diversi — una persona da sola non riapre né chiude una stazione. È la stessa regola da entrambi i lati, ed è ciò che impedisce sia allo scherzo sia all'errore in buona fede di diventare verità.

⬆️ Passare alla chiusura definitiva

Se una stazione è segnata come senza metano da tempo e hai constatato sul posto che ha chiuso per sempre, puoi far salire di livello la segnalazione in «Altre opzioni», nella schermata della stazione. È l'azione più seria dell'app: chiude la votazione in corso e ne apre una nuova, di chiusura definitiva. Per questo richiede anche che tu sia alla stazione.

⚠️ Segnalare una stazione che funziona — o insistere su una chiusura che la comunità ha respinto — incide sulla tua Fiducia. Non è una punizione per un errore in buona fede: è ciò che tiene la mappa affidabile per tutti.

🏆 Punti e Livelli

Ogni contributo diventa XP. Somma punti, sali di livello e conquista distintivi.

Diario di bordo — il tuo storico di XP

Segui tutto nel Diario di bordo: ogni azione appare con l'XP che ha fruttato, e il totale confermato del mese.

Leggere il tuo Diario: ogni scheda porta il tipo di azione (rifornimento, prezzo, segnalazione, voto…), quando e in quale stazione. Quando l'azione fa parte di una votazione in corso, la scheda dice «in votazione» — e mostra il risultato appena la comunità decide. Un rifornimento che è valso anche come voto appare in una sola scheda: un tuo gesto, una tua voce.

Quanto vale ogni azione

Azione	XP
Confermare un rifornimento, vicino alla stazione (senza cambiare il prezzo)	+10
Confermare un rifornimento, da lontano	+5
Aggiornare il prezzo — rifornimento confermato, vicino alla stazione	+15
Aggiornare il prezzo — modifica, vicino alla stazione	+10
Aggiornare il prezzo — da lontano (passato dalla stazione da poco)	+5
Registrare una nuova stazione (approvata)	+50
Valutare una stazione	+5
Segnalare una stazione chiusa (confermato)	+30
Votare/confermare una segnalazione	+10
Bonus di accesso giornaliero	+5

📍 Vicino o lontano? «Vicino» significa essere comprovatamente entro 1000 m dalla stazione quando aggiorni. Oltre, l'aggiornamento vale il livello «da lontano». Il Diario di bordo mostra, per ogni aggiornamento, quanto ha fruttato e perché.

🔒 Anti-spam equo: contano per l'XP al massimo 1 aggiornamento per stazione ogni 24h (e 3 in 7 giorni), con un tetto di 10 conferme/aggiornamenti di prezzo al giorno in totale (su tutte le stazioni). Oltre, l'informazione viene comunque registrata — solo che non frutta punti.

ℹ️ Valori dinamici: i punti di ogni azione sono definiti in modo dinamico e possono essere modificati in qualsiasi momento, in base all'equilibrio e all'andamento della comunità — non sono un valore fisso né assoluto. Questa pagina mostra sempre i valori in vigore.

Distintivi di riconoscimento

🧭

Esploratore

Livello 3

🚩

Pioniere

Livello 10

🎖️

Ambasciatore

Livello 20

👑

Leggenda

Livello 35

📌 Esempio: registri una nuova stazione (+50 XP), ne aggiorni il prezzo mentre sei lì (+15 XP) e la valuti pure (+5 XP) — tutto in una sola sosta. 😉

🥇 Classifica mensile e Vantaggi

Gli automobilisti più attivi del mese ottengono vantaggi reali.

Ogni mese c'è una classifica di partecipazione per Paese. Chi collabora di più può ricevere estensioni gratuite del piano premium — il nostro modo di ringraziare chi tiene viva la mappa.

La tua posizione appare nella schermata Classifica Mensile.
Vale l'XP accumulato nel mese in corso.
Per concorrere ai premi serve un piano attivo del nuovo Metano Hub (abbonamento del negozio in corso).

ℹ️ Appari in classifica con il tuo XP anche senza piano — ma solo chi ha un abbonamento in corso occupa un posto premiabile.

⚖️ Criterio di spareggio

Se due automobilisti chiudono il mese con lo stesso XP, l'ordine segue un criterio fisso, pubblico e verificabile:

Più XP nel mese vince.
Pari XP → vince chi ha raggiunto quel punteggio per primo (arrivato al totale prima — per data/ora dell'ultima azione che ha sommato punti nel mese).
Pareggio esatto (stesso istante) → un identificatore interno garantisce un ordine unico e deterministico, così non resta mai ambiguo.

📌 Lo stesso criterio vale per la lista mostrata, per la tua posizione e per la distribuzione dei premi — senza eccezioni. Così la premiazione è sempre equa e verificabile.

🏆 Vedi la classifica in diretta e i vincitori →

Podio del mese e la tua posizione

🌎 Passaporti, Paesi e Offline

Accesso dove guidi — con o senza segnale.

Negozio: Global ed Explorer per Paese

🌐 Global Pass — accesso a tutti i Paesi.
🧭 Explorer — accesso al Paese che scegli.
📴 Offline-first — i dati restano sul dispositivo; senza segnale in strada, la mappa continua a funzionare.
Gestire l'abbonamento — annullare o cambiare piano si fa nel negozio stesso (App Store / Google Play), dal Negozio.

🧩 Ogni scheda Paese mostra quante stazioni ci sono lì, più un pulsante per mostrare/nascondere la visibilità sulla mappa.

⚖️ Come decide la comunità

La «fede pubblica» in azione — in modo equo e trasparente.

Le decisioni su una stazione (è aperta? ha chiuso? il prezzo è reale?) nascono dal consenso della comunità, non da una sola persona:

Più automobilisti confermano lo stesso prezzo → il valore guadagna fiducia.
Le segnalazioni di chiusura si accumulano → la stazione viene segnalata.
Se torna a ricevere rifornimenti, una stazione segnata come chiusa risorge automaticamente.

🛡️ Per proteggere la mappa da scherzi e manipolazioni, Metano Hub ha meccanismi interni di sicurezza e reputazione che agiscono dietro le quinte. Sono discreti di proposito — ma la regola per l'automobilista onesto è semplice: di' la verità, sii alla stazione, e tutto conta a tuo favore.

🛡️ Fiducia

Oltre all'XP (che sale soltanto), ogni automobilista ha una Fiducia — quanto la comunità può contare su ciò che segnali. Nasce piena e non è un tabellone di gara: quasi nessuno deve pensarci.

Sale da sola man mano che contribuisci con informazioni che si confermano.
Scende quando segnali qualcosa che la comunità respinge — per esempio, segnalare come chiusa una stazione che funziona.
Si recupera col tempo e con contributi corretti. Non è definitiva.

💚 Sbagliare in buona fede non è un problema. Sei arrivato, il compressore era fermo, hai segnalato, e mezz'ora dopo ha ripreso a funzionare — succede e il sistema lo capisce. Ciò che non accetta è lo schema ripetuto di informazioni che non corrispondono alla realtà.

👉 Il passo passo completo per segnalare, votare e riaprire è in Chiusa e riaperta.

👤 Profilo, Dispositivi e Privacy

Il tuo account, sotto il tuo controllo.

Profilo — nome, avatar, livello e XP.
Dispositivi — guarda i dispositivi collegati al tuo account. Ogni telefono resta legato a un account: è ciò che impedisce a qualcuno di creare più account sullo stesso dispositivo per gonfiare i punti. Cambiato telefono? Il nuovo dispositivo subentra normalmente.
13 lingue — l'app si adatta automaticamente alla lingua del tuo telefono.
Eliminare l'account — disponibile dentro l'app, in qualsiasi momento.

Consulta anche i Termini di Utilizzo e l'Informativa sulla Privacy (disponibili in diverse lingue).

❓ Domande frequenti

I dubbi che tornano più spesso — con la risposta diretta.

Ho aggiornato il prezzo e non ho guadagnato XP. Perché?

Due cause comuni: (1) eri fuori dal raggio di presenza (100 m) della stazione — gli aggiornamenti a distanza valgono per la comunità, ma non danno punti; oppure (2) avevi già raggiunto il limite giornaliero di 1 aggiornamento con XP in quella stazione. L'informazione è stata comunque registrata.

La mia stazione preferita è sparita dalla mappa (o appare «senza prezzo»).

La mappa evidenzia le stazioni con informazioni recenti. Se una stazione passa molto tempo senza alcuna conferma di prezzo o rifornimento, perde il risalto di «fresca». Basta che un automobilista passi e confermi il prezzo perché torni a comparire normalmente — per questo il tuo contributo è così importante. 🙌

Ho impostato Waze, ma si apre Google Maps (o viceversa).

Controlla il navigatore preferito nelle impostazioni dell'app. Il disegno del percorso dentro Metano Hub è indipendente dal navigatore esterno che ti guida fino alla stazione — si configurano separatamente.

È comparso «Non sei alla stazione» e il pulsante è rimasto bloccato.

Non si è aperta nessuna delle due porte di presenza: sei fuori dal raggio di 100 m e l'app non ha registrato un tuo passaggio lì nelle ultime 6 h. Avvicinati alla stazione (o passaci davanti) e l'azione si sblocca da sola. Se sei stato alla stazione e l'avviso compare lo stesso, verifica che il permesso di posizione in background sia concesso — senza di esso l'app non riesce a registrare il passaggio a schermo spento.

Ho segnalato una stazione senza metano, ma resta sulla mappa. È sbagliato?

No — è il comportamento corretto. Una segnalazione di «niente metano adesso» non cancella la stazione: la marca con una X rossa e apre una votazione. La stazione resta visibile proprio perché altri automobilisti trovino la segnalazione e la confermino (o dissentano). Solo la chiusura definitiva, dopo l'approvazione della comunità, toglie la stazione dalla mappa.

Ho votato in una campagna e non ho ricevuto XP subito.

L'XP del voto si paga all'esito della campagna, a chi ha votato con la parte vincente. Finché la votazione è aperta, la scheda nel tuo Diario appare come «in votazione». Quando la comunità decide, si aggiorna da sola e i punti arrivano.

La stazione ha ripreso a funzionare. Come tolgo la X rossa?

Stando alla stazione, usa il pulsante «Ha ripreso a funzionare» nella sua schermata. Anche confermare un rifornimento lì conta come voto che sia aperta — non serve fare entrambe le cose. La riapertura richiede la conferma di automobilisti diversi, quindi può volerci un po' prima che la X sparisca per tutti.

Ho registrato una stazione e appare grigia, senza prezzo.

Una stazione appena registrata entra come «in approvazione» — pin grigio — finché non riceve 5 conferme dalla comunità. È la curatela collettiva contro duplicati e voci sbagliate. Tocca la stazione per vedere i dati e il prezzo; appena approvata, il pin torna normale.

L'app deve restare aperta per rilevare che ho fatto rifornimento?

No. Il rilevamento funziona ad app chiusa, purché il permesso di posizione in background sia concesso — è quello che permette all'app di accorgersi che sei arrivato, sei rimasto e sei uscito da una stazione. Senza quel permesso non si rompe nulla: continui a usare mappa, ricerca, percorsi e prezzi normalmente, e puoi registrare tutto a mano.

Come concorro ai vantaggi della classifica mensile?

Contribuisci lungo il mese (prezzi, segnalazioni, valutazioni, nuove stazioni) per sommare XP, e mantieni un piano attivo del nuovo Metano Hub sottoscritto tramite il negozio. Solo gli abbonamenti in corso occupano un posto premiabile — ma tutti appaiono in classifica con il loro XP.

Non riesco ad accedere alle stazioni del mio Paese.

Apri il Negozio (negozio di passaporti) e tocca il tuo Paese per attivarlo. Se hai un piano attivo e vedi comunque un blocco, usa «Ripristina acquisti» nella schermata dei piani o contatta il supporto.

Devo pagare per usare Metano Hub?

Esplori e contribuisci normalmente; l'accesso sbloccato alle stazioni di un Paese (o globale) passa da un passaporto/abbonamento acquistato nel Negozio. Gli automobilisti storici di GNV Brasil mantengono i loro vantaggi.

📲 Scarica l'app

Disponibile per Android e iPhone, in 13 lingue.

Google Play (Android)

App Store (iPhone)

Domande? suporte@itapox.com

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