GNV Hub

GNV Hub · Guia

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Tudo sobre o GNV Hub, num só lugar.

Como encontrar postos, ver preços em tempo real, traçar rotas, ganhar pontos e ajudar a maior comunidade de motoristas a GNV do mundo. Este guia responde às dúvidas mais comuns — com exemplos reais.

🗺️ Mapa colaborativo 💰 Preços da comunidade 🛣️ Rotas inteligentes 🏆 Pontos e ranking 📴 Funciona offline
Mapa do GNV Hub com postos e rota

🚀 Visão geral

O que é o GNV Hub e como começar em 3 passos.

O GNV Hub é o app global para quem roda com Gás Natural Veicular (GNV). Ele reúne, num mapa único, os postos de GNV com preços informados e confirmados pela própria comunidade de motoristas — para você saber onde abastecer mais barato antes de sair.

1️⃣
Instale e entre com sua conta
2️⃣
Ative seu país em Meus Passaportes
3️⃣
Veja os postos e preços perto de você
💡 Dica: deixe o app trabalhar em segundo plano. Ao passar perto de um posto cadastrado, ele detecta automaticamente sua visita e sugere confirmar o abastecimento — assim seus pontos e o frescor dos preços ficam sempre em dia.

🗺️ O mapa e os pins

Como ler o mapa num relance.

Cada pin é um posto. Dentro do círculo aparece a bandeira da rede (BR, Shell, Ipiranga…) e, acima, a bolha branca com o preço. A cor do corpo e os selos no ombro contam o resto sem você precisar abrir nada:

Pin de posto público
Posto públicoAberto, com preço recente
Pin com selo de abastecimento rápido
Abastecimento rápidoSelo de raio no ombro
Pin com selo de atende pesados
Atende pesadosCaminhões e ônibus
Pin com selo de favorito
Seu favoritoVocê marcou com a estrela
Pin de posto fora do horário
Fora do horárioCinza e sem preço na bolha
Pin de posto em aprovação
Em aprovaçãoCadastro novo, aguardando a comunidade
Pin de posto sem GNV
Sem GNV agoraX vermelho — reporte em votação
Pin de posto fechado definitivamente
Fechou de vezApagado; sai do mapa
Pin de convertedora
ConvertedoraInstala e revisa kit — não abastece
Pin de marcação pessoal
Sua marcaçãoLocal salvo só para você
🎨 As cores dos pins são configuráveis no app (Configurações → cores). As mostradas aqui são as de fábrica.

🏷️ Etiquetas do posto

Ao tocar num pin, a barra inferior mostra o que o posto oferece:

Abastecimento rápidoFlash — compressor de alta vazão, enche rápido.
Atende pesadosAtende pesados — acesso e altura para caminhão/ônibus.
GNV PipeGNV Pipe — abastecimento por tubulação.
GNLGNL — gás natural liquefeito, para frota pesada.
CréditoDébitoCrédito / Débito — formas de pagamento aceitas.

A cor / opacidade do preço indica o frescor: quanto mais recente a última atualização, mais destacado. Postos sem movimento há muito tempo saem do destaque (veja o FAQ "meu posto sumiu").

Mapa com pins, preços e rota
Mapa real do app — pins, preços e rota traçada

Assista em vídeo

Primeiros passos

🏆 Postos recomendados

O app aponta as melhores opções onde você está — e diz por quê.

Ver dezenas de pins no mapa não responde à pergunta que importa: onde vale a pena abastecer agora? O app faz essa conta para você e marca os melhores postos com um pin maior e um selo numerado — 1º, 2º, 3º. Toque no pin e a barra inferior explica, em uma linha, o que levou aquele posto ao destaque.

O que entra na conta

  • O preço — e o quanto ele é recente. Preço barato de três meses atrás não ajuda ninguém.
  • A confiança do posto — o quanto a comunidade confirma que aquele lugar entrega o que promete.
  • A distância — não em linha reta no mapa, mas o que ela custa de verdade.
⛽ O desvio entra na conta. Um posto alguns centavos mais barato a 12 km de distância pode sair mais caro, porque você queima combustível para chegar até lá. O app estima esse gasto e compara o custo total, não só o número no letreiro — então quando ele recomenda o mais longe, é porque compensa mesmo.

Você escolhe a prioridade

Em Configurações → Melhores postos perto de você você diz o que mais importa para você hoje, e o destaque muda na hora:

  • ⚖️ Equilibrado — pesa tudo: preço, frescor, confiança e distância.
  • 💰 Mais barato — o menor custo total, já contando o combustível do trajeto.
  • 🛡️ Mais confiável — os postos que a comunidade mais confirma, mesmo custando um pouco mais.
  • 📍 Mais perto — para quando você está com pressa ou quase na reserva.

E se você prefere o mapa sem nenhum destaque, um botão desliga o recurso neste aparelho.

O que nunca é destacado

Recomendar é mandar gente até lá, então o app é conservador de propósito. Ficam de fora:

  • Posto com preço velho — o app prefere não recomendar a recomendar com informação vencida.
  • Posto reportado como sem GNV ou fechado neste horário.
  • Posto que a comunidade ainda não confirmou, incluindo os cadastros novos em aprovação.
🤫 Poucas opções? Nenhum destaque. Onde há só dois ou três postos por perto, apontar "o melhor" não informa nada — você já os vê todos na tela. O app destaca mais opções em região com muitos postos e menos onde há poucos, até no máximo 4. O raio considerado é de cerca de 15–50 km de onde você está.
🔄 Acompanha você. Conforme você se desloca, a recomendação se refaz sozinha para a nova vizinhança — sem você tocar em nada.
Mapa do app com postos destacados
O pin destacado sai maior, com o selo da posição

🔍 Encontrar um posto

Três caminhos para chegar onde você quer.

Busca de postos próximos
Busca por nome, cidade ou bairro
  • Postos próximos — a lista já abre ordenada pela sua localização, com preço e "há quanto tempo" foi atualizado.
  • Busca — digite nome, cidade ou bairro para saltar direto ao posto.
  • Favoritos — marque os que você mais usa e encontre-os num toque.

Ícone 🔍 na barra superior do mapa.

📌 Exemplo: vai viajar para Sorocaba? Busque "Sorocaba" e veja de antemão os postos e preços na cidade, mesmo estando longe.

📍 A tela do posto

O que cada botão faz — e onde ele fica.

Ao tocar num pin, o card do posto sobe na base do mapa. Toque no preço para atualizá-lo e no nome para abrir a tela do posto. Para ver mais mapa, deslize o card para baixo: ele fica só com o logo, o nome e o preço. Deslize para cima, ou toque nele, e o card volta.

A tela do posto mostra o preço do GNV, o status Funcionando, Preços e horários e as etiquetas do posto (tipo de GNV, cartões, atende pesados). Logo abaixo, a barra de ações:

  • 🧭 Navegar — abre a rota no seu navegador (Waze/Google Maps, conforme sua preferência).
  • ✏️ Editar — corrigir dados e atualizar o preço e os horários.
  • ⚠️ Reportar — avisar que fechou (temporária ou definitivamente).
  • ⭐ Favoritar — salvar o posto.
  • 💬 Avaliar — dar nota e comentar.

Toque em qualquer pin do mapa ou item da busca.

Tela de detalhe do posto
Preço, status, etiquetas e ações

🛡️ A confiança de um posto

Um número, de 0 a 100, que resume o que a comunidade sabe sobre aquele lugar.

Ao lado do preço, na barra do posto, aparece um escudo com um número. Ele responde a uma pergunta simples: o quanto eu posso confiar nessa informação? Toque no escudo e o app abre a conta inteira — cada parcela, com o fato que a sustenta.

De onde vem o número

  • Quantas pessoas diferentes abasteceram ali e registraram no app. Muita gente confirmando vale mais que uma pessoa insistindo.
  • Movimento recente — se o posto continua recebendo motoristas, ele está vivo.
  • Preço atualizado — com que frequência o valor é confirmado por quem esteve lá.
  • As avaliações de quem abasteceu, com as estrelas e os comentários.
  • Histórico de fechamento — se o posto já foi fechado pela comunidade, isso pesa contra. Mas não para sempre: o peso vai diminuindo com o tempo, e um posto que voltou a funcionar bem recupera a nota.
🆕 Posto novo aparece sem nota. Enquanto menos de 3 pessoas registraram algo ali, o app mostra N/A em vez de um número — porque uma nota tirada de uma única visita não é informação, é palpite. Prefere-se admitir que ainda não se sabe.
📈 A nota se move devagar. Ela não salta de um dia para o outro: caminha aos poucos até o valor que os fatos justificam. Assim uma única visita ruim não derruba um posto bom, e um posto ruim não fica bom só porque teve um dia movimentado. Quando a nota está em movimento, a folha diz para onde ela está indo.

A folha também mostra a evolução da nota e os abastecimentos por semana, para você ver a tendência em vez de só um número solto. E é essa mesma nota que ajuda a decidir os postos recomendados.

Folha de confiança do posto
A conta da nota, parcela por parcela

Assista em vídeo

Confiança dos postos

🛣️ Rotas e paradas (multirota)

Trace a rota, passe por outros postos no caminho e deixe o app sugerir onde abastecer nas viagens longas.

Tocar num posto traça a rota até ele. Quando a viagem passa por outros postos, ela vira uma multirota: o app põe as paradas na ordem do caminho, confere cada trecho com a autonomia do seu carro e avisa o que pode atrapalhar — tudo numa faixa no topo do mapa.

🧭 Passo a passo

  1. Trace a rota: toque num posto. O app desenha a rota até ele e mostra o card do posto.
  2. Inclua uma parada: com a rota na tela, toque em outro posto. O card ganha dois botões: “+ Parada” passa por esse posto a caminho do destino, e “Ir para cá” troca o destino.
  3. Atalho: segure o pin de um posto para incluí-lo direto como parada. Sem rota na tela, segurar um posto — ou qualquer ponto do mapa — começa uma multirota até ali.
  4. Até 8 paradas: cada uma ganha um número no mapa, na ordem em que aparece pelo caminho.
  5. Navegue: toque no botão de navegação, no canto de baixo, que mostra o tempo e a distância da viagem.
🔁 Vinha do app antigo? Segurar um posto continua incluindo a parada, como antes. O que mudou: o toque simples não liga nem desliga parada — ele só mostra o posto. Para tirar uma parada, toque nela e escolha “Remover parada”, ou use o ✕ na lista de trechos. Se o seu app não mostra o botão “+ Parada”, atualize-o na loja.

📌 A faixa do topo

Com a multirota ativa, uma faixa no topo do mapa resume a viagem: Multirota, quantas paradas e o total pela estrada (distância e tempo). A linha do meio diz o próximo passo ou mostra um aviso. Embaixo ficam três botões:

  • “Sugerir paradas” — o app escolhe onde abastecer.
  • “Trechos” — a viagem pedaço a pedaço.
  • “Salvar” — guarda a rota com um nome.

O ✕ da faixa encerra a multirota e volta à rota simples, até o mesmo destino. O ^ encolhe a faixa numa barra de uma linha, para deixar o mapa livre; deslizar a faixa para cima faz o mesmo. Toque na barra, ou deslize-a para baixo, para ela voltar. Com a rota simples, tocar numa área vazia do mapa apaga a rota.

👆 Tocar num posto durante a multirota

Durante a multirota, tocar num posto não muda a viagem: ele aparece na própria faixa, com o preço, a confiança e os avisos para esta viagem — e, se já houver uma parada perto, a que distância ela fica. Dali você escolhe “+ Parada” (ou “+ Parada mesmo assim”, quando há aviso), “Remover parada”, se ele já é uma parada, ou “Detalhes”, que abre a ficha completa do posto.

✨ “Sugerir paradas”: o app escolhe onde abastecer

Toque em “Sugerir paradas”, confira a autonomia do carro no GNV — quantos km ele roda com o cilindro cheio — e diga como está o cilindro agora: Cheio, Metade ou Reserva. O app escolhe postos perto do caminho antes de o gás ficar curto, preferindo confiança alta, preço recente e postos abertos na hora em que você chegar.

  • As paradas que você escolheu e que servem continuam; o app só acrescenta as que faltam, marcadas com ✦. São paradas normais: troque ou tire quando quiser.
  • Posto na rota vem primeiro. Posto fora do caminho ou do outro lado da pista só entra quando não há opção na rota — e aparece com o desvio.
  • Se a viagem inteira cabe na sua autonomia, o app avisa que nenhuma parada é necessária.
  • Buscou um destino além da sua autonomia? O app pergunta sozinho: “Esta viagem passa da sua autonomia”. Escolha o cilindro e toque em “Sugerir paradas” — ou em “Agora não”, e a faixa Viagem longa segue avisando.
ℹ️ A autonomia fica na sua conta e vale no Android e no iPhone. O app pergunta uma vez — na instalação (Android) ou no primeiro uso de rota — e dá para mudar em Configurações › Carro no GNV. Não sabe ao certo? Uma estimativa serve.

⚠️ Os avisos

O app confere cada trecho e cada parada sozinho e avisa na faixa e na lista de trechos, sempre com o número que justifica:

  • Fora do alcance — o trecho passa da sua autonomia. Ele fica tracejado no mapa a partir do ponto em que o gás acabaria, e “Sugerir paradas” ganha destaque.
  • Fechado na chegada — o posto estará fechado na hora prevista (ex.: “fecha às 22:00, você chega às 22:40”).
  • Do outro lado da pista — em pista dupla, pode exigir retorno; o aviso mostra o desvio.
  • Preço antigo — o preço foi informado há muitos dias; confira ao chegar.
  • Report aberto — alguém avisou que o posto está sem GNV.

Também podem aparecer confiança baixa, posto novo ainda não confirmado pela comunidade e fora do caminho, com o desvio em minutos. O aviso não tira a parada: a decisão é sua.

📋 Trechos: a viagem pedaço a pedaço

Toque em “Trechos” para abrir a lista na faixa. Cada trecho tem a cor da sua linha no mapa, vai de uma parada à outra e mostra distância e tempo pela estrada, nunca em linha reta. Embaixo vem o que importa do posto (ex.: “na rota · confiança alta · 24 h”), e o ✕ tira a parada. O rodapé mostra as premissas: hora de saída, nível do cilindro e o tempo somado por parada.

  • Toque num trecho: a faixa encolhe numa barra e o mapa mostra só aquele trecho.
  • Na barra, as setas ‹ › passam ao trecho anterior ou ao próximo, e o mapa acompanha.
  • Toque na barra, ou deslize-a para baixo, para a faixa voltar inteira (no Android, o botão Voltar faz o mesmo).
🗺️ Distância e tempo vêm do serviço de mapas de cada aparelho: o Android e o iPhone podem dar números diferentes para a mesma viagem.

🎯 Ver a viagem inteira e a sua localização

Acima do zoom há um botão só, e ele mostra sempre o próximo passo. Com rota na tela, ele enquadra a viagem inteira, também depois de olhar um trecho. Com a viagem enquadrada, vira a mira: Minha localização centraliza o mapa em você. Mexeu no mapa, ele volta a oferecer a viagem. Para ir ao destino, use a lista de “Trechos” ou as setas da barra.

🗺️ Em viagens longas, os pins fora da viagem ficam mais claros para a rota aparecer através deles. As paradas e o destino seguem fortes, e tudo volta ao normal ao encerrar.

💾 Salvar e reabrir

Toque em “Salvar” e dê um nome à rota. Ela fica no menu — Minhas Viagens no Android, Minhas Rotas Salvas no iPhone — e, ao abrir, a viagem recomeça de onde você estiver, com as mesmas paradas. As rotas salvas ficam só no aparelho.

🚗 Navegar parada a parada

O botão de navegação abre a viagem no seu app de navegação preferido, escolhido nas configurações. O Google Maps segue todas as paradas de uma vez. Com o Waze (ou o Apple Maps, no iPhone), o app pergunta: “Usar Google Maps” para a viagem inteira, se ele estiver instalado, ou “Ir parada a parada”.

Parada a parada, a faixa mostra “Parada 1 de 2 · nome do posto”, quanto falta e o que vem depois, e o seu navegador leva à primeira parada. Saindo dela, toque em “Próxima parada”; na última, em “Concluir”. O ✕ sai do parada a parada.

💡 Na primeira vez, o app mostra dicas curtas de cada passo. Para vê-las de novo, abra no menu Ajuda › Rotas e paradas › Rever as dicas.
Rota com uma parada no caminho
Multirota: a faixa no topo mostra as paradas
Aviso de que a viagem passa da autonomia
O aviso de autonomia e o cilindro
Trechos de uma viagem longa
Paradas sugeridas, trecho a trecho

⛽ Abastecimento automático e permissões

Quando você para num posto de GNV, o app percebe sozinho e pergunta se você abasteceu, mesmo com a tela desligada.

🧭 Como funciona

  1. Você chega ao posto. O app percebe a chegada sozinho. Não precisa abrir nada.
  2. Você fica 7 minutos. É esse tempo que separa quem abasteceu de quem só passou. Saiu antes? Fica registrada apenas uma passagem pelo posto.
  3. O app pergunta: uma notificação diz “Você abasteceu aqui às 14:51?”. Responda ali mesmo, sem abrir o app: Sim ou Não. Posto sem gás? SEM GNV? abre o reporte.
  4. Pronto. O abastecimento entra no Diário de Bordo, rende XP e confirma o preço do posto para a comunidade.
📲 Ainda no posto? Antes de o tempo acabar, a notificação já oferece três botões: Abastecendo adianta a resposta, Preço abre a tela de preço e Passando avisa que você não vai abastecer.

Em posto com reporte aberto ou ainda não confirmado, a pergunta muda para “Tem GNV aqui agora?”, e a sua resposta vale como voto da comunidade.

Não use o celular durante o abastecimento: você tem 30 minutos para responder. Sem resposta, ou se dispensar a notificação, o abastecimento é gravado sozinho, mas sem XP e sem confirmar o preço.

Cada posto aceita um abastecimento a cada 6 horas, e há um intervalo mínimo entre abastecimentos em postos diferentes. Antes disso, a notificação avisa a partir de que horas o próximo vale.

🔐 As permissões

Confira tudo no menu, em Permissões. Quando a detecção está pronta, a tela diz “Tudo certo!”. São três itens:

  • Localização em “Sempre” — detecta quando você para num posto, mesmo com o app fechado. Em “Ao usar o app”, nada é registrado sozinho.
  • Localização Precisa — sem a precisão exata, o app não distingue em qual posto você está.
  • Notificações — é por elas que o app pergunta. Desligadas, o abastecimento é gravado sozinho, sem XP e sem confirmar o preço.

No iPhone, a tela mostra ainda a Atualização em Segundo Plano, sem a qual a detecção para, e o Modo de Baixo Consumo, que pode atrasá-la enquanto estiver ligado.

📌 No Android, uma notificação fixa diz “Detectando sua chegada aos postos”. O sistema exige essa mensagem para o app seguir atento com a tela desligada. Fechá-la não interrompe a detecção.

🤔 A pergunta não apareceu?

  • Abra Permissões e veja se está tudo certo. É a causa mais comum.
  • Você saiu antes dos 7 minutos: fica só a passagem pelo posto.
  • Você abasteceu ali há pouco: o próximo só vale depois do intervalo.
  • O posto precisa estar no mapa. Se não estiver, cadastre-o.
Notificação perguntando se você abasteceu
A pergunta chega mesmo com a tela bloqueada
Tela de permissões do app
Permissões: quando aparece “Tudo certo”, está pronto

Assista em vídeo

Abastecimento automático

🤝 Como colaborar (Fé Pública)

O app é feito pela comunidade. Toda contribuição ajuda outro motorista — e rende pontos.

  • Confirmar / atualizar o preço — mantém o valor fresco para todos.
  • Avaliar o posto — nota e comentário sobre pressão, atendimento, fila.
  • Cadastrar um posto novo — que ainda não está no mapa.
  • Reportar — posto fechado (temporária ou definitivamente) ou reaberto.

📍 Regra de presença — as duas portas

Para valer pontos e ter fé pública, algumas ações exigem que você esteve mesmo no posto. Mas você não precisa estar lá neste instante: basta abrir uma das duas portas.

1️⃣
Você está no posto agora
(dentro do raio)
2️⃣
Você passou por ele há pouco
(dentro da janela)

A porta 2 é a que a maioria das pessoas não conhece — e é a mais útil. O app registra sua passagem sozinho quando você chega, fica ou sai do posto, e também quando passa dirigindo por perto. Depois disso você tem a janela inteira para atualizar o preço com calma, já em casa ou no trabalho: vi a placa quando passei, atualizo agora.

100 m
Raio de presença
6 h
Janela após passar
5000 m
Distância máx. p/ cadastrar
⚠️ Se aparecer o aviso "Você não está no posto" com o botão bloqueado, é porque nenhuma das duas portas abriu: você está longe e o app não registrou passagem sua ali dentro da janela. Passe pelo posto (ou chegue perto) e a ação libera sozinha.
🔋 Para o app registrar sua passagem com a tela desligada, ele precisa da localização em “Sempre”. Sem ela o app funciona normalmente — mapa, busca, rotas e preços —, mas a detecção automática de visita e o aviso "Abasteceu?" não acontecem. Veja Abastecimento automático e permissões.
Reportar problema no posto
Reportar: fechado temporário ou definitivo

Preço: toque no preço do posto. Reporte: Posto → ⚠️ Reportar. Novo posto: botão ➕ na barra do mapa.

Um posto novo entra no mapa após 4 aprovações da comunidade — curadoria coletiva contra duplicados e trotes.

Assista em vídeo

Atualizar preço

🔄 Posto fechado, reaberto e o X vermelho

Postos abrem, fecham e voltam. Quem decide isso no mapa é a comunidade — e você faz parte dela.

Quando você chega a um posto e não tem GNV, essa informação vale ouro para quem vem atrás. É por isso que o app deixa você reportar — e é por isso que o reporte não fecha o posto sozinho: ele abre uma votação.

🚦 Os dois tipos de fechamento

Pin com X vermelho
Sem GNV agora
Acabou o gás, compressor quebrado, fila parada. O posto continua no mapa, com o X vermelho.
Pin apagado
Fechou de vez
Encerrou as atividades, virou outra coisa, demoliram. O posto sai do mapa.
🤔 Na dúvida, escolha "sem GNV agora". É reversível e é o caso mais comum. O fechamento definitivo existe para o posto que realmente não volta — e se muita gente discordar de você, o reporte é rejeitado.

🗳️ O que acontece depois que você reporta

  1. Abre uma campanha. O posto passa a mostrar o reporte para quem chega, com os comentários de quem votou.
  2. Outros motoristas votam. Quem está no posto pode concordar ("realmente não tem") ou discordar ("está funcionando normal").
  3. A comunidade decide. Ao atingir o consenso, a campanha encerra e o posto muda de estado — ou volta ao normal, se a maioria discordou.
  4. O XP é pago no desfecho. Quem votou com o lado vencedor recebe os pontos quando a campanha fecha, não na hora do voto. Por isso o Diário mostra o registro "em votação" antes de virar pontos.
↩️ Mudou de ideia? Você pode desfazer seu voto enquanto a campanha estiver aberta. O registro fica no seu Diário como "desfazer voto", e você volta a poder votar naquela campanha.

💚 "Voltou a funcionar" — trazendo o posto de volta

Um posto marcado como sem GNV não fica preso nesse estado. Quando ele volta a funcionar, existem dois caminhos — e os dois dependem de gente que esteve lá:

  • Botão "Voltou a funcionar" — na tela do posto fechado, quem está lá confirma que abasteceu normalmente.
  • Abastecendo — confirmar um abastecimento num posto marcado como fechado já conta como voto de que ele está aberto. Você não precisa fazer nada além do que já faria.
🧭 A volta exige a confirmação de motoristas diferentes — uma pessoa sozinha não reabre nem fecha um posto. É a mesma regra dos dois lados, e é o que impede tanto o trote quanto o erro honesto de virar verdade.

⬆️ Escalar para fechamento definitivo

Se um posto está marcado como sem GNV há tempo e você constatou no local que ele encerrou de vez, dá para escalar o reporte em "Mais opções", na tela do posto. É a ação mais séria do app: ela encerra a votação atual e abre uma nova, de fechamento definitivo. Por isso ela também exige que você esteja no posto.

⚠️ Reportar um posto que está funcionando — ou insistir num fechamento que a comunidade rejeitou — afeta a sua Confiança. Não é punição por errar de boa-fé: é o que mantém o mapa confiável para todo mundo.

Assista em vídeo

Posto sem GNV

🏆 Pontos & Níveis

Cada colaboração vira XP. Some pontos, suba de nível e conquiste selos.

Diário de Bordo com XP
Diário de Bordo — seu histórico de XP

Acompanhe tudo no Diário de Bordo: cada ação aparece com o XP que rendeu, e o total confirmado do mês.

Para atualizar um preço, toque nele no card do posto: abre a tela Preço do posto.

Lendo o seu Diário: cada cartão traz o tipo da ação (abastecimento, preço, reporte, voto…), quando e em qual posto. Quando a ação faz parte de uma votação em andamento, o cartão diz "em votação" — e passa a mostrar o resultado assim que a comunidade decide. Um abastecimento que também valeu como voto aparece num cartão só: é um gesto seu, um registro seu.

Quanto vale cada ação

AçãoXP
Confirmar abastecimento pela notificação do app+10
Atualizar o preço ao confirmar o abastecimento+15
Atualizar o preço pela tela do posto — estando no posto+15
Atualizar o preço pela tela do posto — até 1000 m+10
Atualizar o preço pela tela do posto — mais longe (passou por ali há pouco)+5
Cadastrar um posto novo (aprovado)+50
Avaliar um posto+5
Reportar posto fechado (confirmado)+30
Votar/confirmar um report+10
Bônus de acesso diário+5
📍 Por que a notificação sempre vale o máximo? Ela só aparece depois de o app confirmar que você parou no posto — então a permanência já está provada, e não importa se você toca em "confirmar" ali mesmo ou quando chega em casa. Já quando você abre a tela de preços por conta própria, o que existe é a sua distância naquele momento: no posto vale o máximo, até 1000 m vale o tier do meio, e mais longe vale o menor — desde que o app tenha registro de que você passou por ali há pouco. O Diário de Bordo mostra, em cada ação, quanto rendeu e por quê.
🔒 Anti-spam justo: só contam para XP até 3 atualização por posto a cada 24h (e 10 em 7 dias), com um teto de 10 confirmações/atualizações de preço por dia no total (somando todos os postos). Acima disso a informação ainda é registrada — só não rende pontos.
ℹ️ Valores dinâmicos: os pontos de cada ação são definidos de forma dinâmica e podem ser ajustados a qualquer momento, conforme análises de equilíbrio e desempenho da comunidade — não são um valor fixo ou absoluto. Esta página sempre mostra os valores em vigor.

Selos de reconhecimento

🧭
Explorador
Nível 3
🚩
Pioneiro
Nível 10
🎖️
Embaixador
Nível 20
👑
Lenda
Nível 35
📌 Exemplo: você cadastra um posto novo (+50 XP), atualiza o preço dele estando lá (+15 XP) e ainda avalia (+5 XP) — tudo isso numa única parada. 😉

🥇 Ranking mensal & Benefícios

Os motoristas mais ativos do mês ganham vantagens reais.

Todo mês há um ranking de engajamento por país. Os que mais colaboram podem receber extensões gratuitas no plano premium — nossa forma de agradecer a quem mantém o mapa vivo.

  • Sua posição aparece na tela de Ranking Mensal.
  • Vale o XP acumulado no mês corrente.
  • Para concorrer aos prêmios, é preciso ter um plano ativo do novo GNV Hub (assinatura de loja vigente).
ℹ️ Você aparece no ranking pelo seu XP mesmo sem plano — mas só quem tem assinatura vigente ocupa uma vaga premiável.
📱 Quem assina pela App Store: a Apple só permite estender uma assinatura 2 vezes a cada 12 meses, até 90 dias por vez. Por isso, os dias do prêmio ficam guardados como crédito em Meus prêmios, no seu perfil, e você escolhe quando resgatar — com a assinatura ativa, fora do teste grátis e sem pagamento pendente. O crédito não vence. Na Google Play, os dias entram sozinhos na virada do mês.

⚖️ Critério de desempate

Se dois motoristas terminam o mês com o mesmo XP, a ordem segue um critério fixo, público e verificável:

  1. Mais XP no mês vence.
  2. Empate em XP → vence quem atingiu aquela pontuação primeiro (chegou ao total antes — pela data/hora da última ação que somou pontos no mês).
  3. Empate técnico (mesmo instante exato) → um identificador interno garante uma ordem única e determinística, para nunca ficar ambíguo.
📌 Esse mesmo critério vale para a lista exibida, para a sua posição e para a distribuição dos prêmios — sem exceções. Assim a premiação é sempre justa e auditável.

🏆 Ver o ranking ao vivo e os vencedores →

Ranking mensal
Pódio do mês e sua posição

Assista em vídeo

Ranking e prêmios

🌎 Passaportes, Países & Offline

Acesso onde você roda — com ou sem sinal.

Loja de passaportes
Loja de Passaportes: Global e Explorer por país
  • 🌐 Global Pass — acesso a todos os países.
  • 🧭 Explorer — acesso ao país que você escolher.
  • 📴 Offline-first — os dados ficam salvos no aparelho; sem sinal na estrada, o mapa continua funcionando.
  • Gerenciar assinatura — cancelar ou trocar de plano é feito na própria loja (App Store / Google Play), a partir de Meus Passaportes, no menu.
🧩 Cada card de país mostra quantos postos existem lá e um botão ativar/desativar a visibilidade no mapa.

Assista em vídeo

Assinatura e passaportes

⚖️ Como a comunidade decide

A "fé pública" em ação — de forma justa e transparente.

As decisões sobre um posto (está aberto? fechou? o preço é real?) nascem do consenso da comunidade, não de uma pessoa só:

  • Vários motoristas confirmando o mesmo preço → o valor ganha confiança.
  • Reports de fechamento se acumulam → o posto é sinalizado.
  • Se voltar a receber abastecimentos, um posto marcado como fechado "ressuscita" automaticamente.
🛡️ Para proteger o mapa contra trotes e manipulação, o GNV Hub tem mecanismos internos de segurança e reputação que agem nos bastidores. Eles são discretos de propósito — mas a regra para o motorista honesto é simples: informe a verdade, esteja no posto, e tudo conta a seu favor.

🛡️ Confiança

Além do XP (que só sobe), cada motorista tem uma Confiança — o quanto a comunidade pode contar com o que você informa. Ela nasce cheia e não é um placar de competição: quase ninguém precisa pensar nela.

  • Sobe sozinha conforme você colabora com informação que se confirma.
  • Cai quando você informa algo que a comunidade rejeita — por exemplo, reportar como fechado um posto que está funcionando.
  • Se recupera com o tempo e com colaborações corretas. Não é definitiva.
💚 Errar de boa-fé não é problema. Você chegou, o compressor estava parado, você reportou, e meia hora depois voltou a funcionar — isso acontece e o sistema entende. O que ele não aceita é o padrão repetido de informação que não bate com a realidade.

👉 O passo a passo completo de reportar, votar e reabrir está em Posto fechado & reaberto.

👤 Perfil, Dispositivos & Privacidade

Sua conta, no seu controle.

  • Perfil — nome, avatar, nível e XP.
  • Dispositivos — veja os aparelhos conectados à sua conta. Cada celular fica ligado a uma conta: é o que impede alguém de criar várias contas no mesmo aparelho para inflar pontos. Trocou de telefone? O aparelho novo assume normalmente.
  • 13 idiomas — o app se adapta automaticamente ao idioma do seu telefone.
  • Excluir conta — disponível dentro do app, a qualquer momento.

Consulte também os Termos de Uso e a Política de Privacidade (disponíveis em vários idiomas).

❓ Perguntas frequentes

As dúvidas que mais aparecem — com a resposta direta.

Atualizei o preço e não ganhei XP. Por quê?
Duas causas comuns: (1) o app não tinha como comprovar que você esteve no posto — nem pela sua localização no momento, nem por uma passagem registrada nas últimas 6 h; ou (2) você já bateu o limite diário de 3 atualização com XP naquele posto. A informação foi registrada mesmo assim. Atualizar de longe rende menos, mas não deixa de render — o que precisa existir é a prova de que você passou por ali.
Meu posto favorito sumiu do mapa (ou apareceu "sem preço").
O mapa destaca postos com informação recente. Se um posto fica muito tempo sem nenhuma confirmação de preço ou abastecimento, ele perde o destaque de "fresco". Basta um motorista passar e confirmar o preço para ele voltar a aparecer normalmente — por isso sua colaboração é tão importante. 🙌
Configurei o Waze, mas abre o Google Maps (ou vice-versa).
Verifique o navegador preferido nas configurações do app. O desenho da rota dentro do GNV Hub é independente do navegador externo que guia você até o posto — os dois são configurados separadamente.
Apareceu "Você não está no posto" e o botão ficou bloqueado.
Nenhuma das duas portas de presença abriu: você está fora do raio de 100 m e o app não registrou passagem sua ali nas últimas 6 h. Chegue perto do posto (ou passe por ele) e a ação libera sozinha. Se você esteve no posto e mesmo assim aparece o aviso, confira se a permissão de localização em segundo plano está concedida — sem ela o app não consegue registrar a passagem com a tela desligada.
Reportei um posto sem GNV, mas ele continua no mapa. Está errado?
Não — é o comportamento correto. Um reporte de "sem GNV agora" não apaga o posto: ele o marca com um X vermelho e abre uma votação. O posto continua visível justamente para que outros motoristas encontrem o reporte e confirmem (ou discordem). Só o fechamento definitivo, depois de aprovado pela comunidade, tira o posto do mapa.
Votei numa campanha e não recebi XP na hora.
O XP do voto é pago no desfecho da campanha, para quem votou com o lado vencedor. Enquanto a votação está aberta, o cartão no seu Diário aparece como "em votação". Quando a comunidade decide, ele se atualiza sozinho e os pontos entram.
O posto voltou a funcionar. Como tiro o X vermelho?
Estando no posto, use o botão "Voltou a funcionar" na tela dele. Confirmar um abastecimento ali também já conta como voto de que está aberto — não precisa fazer as duas coisas. A reabertura exige confirmação de motoristas diferentes, então pode levar um pouco até o X sair para todo mundo.
Cadastrei um posto e ele aparece cinza, sem preço.
Pin cinza de posto em aprovaçãoPosto recém-cadastrado entra como "em aprovação" — pin cinza — até receber 4 confirmações da comunidade. É a curadoria coletiva contra duplicados e cadastros errados. Toque no posto para ver os dados e o preço; assim que ele for aprovado, o pin fica normal.
O app precisa ficar aberto para detectar que abasteci?
Não. A detecção funciona com o app fechado, desde que a permissão de localização em segundo plano esteja concedida — é ela que permite ao app perceber que você chegou, ficou e saiu de um posto. Sem essa permissão nada quebra: você continua usando mapa, busca, rotas e preços normalmente; só o abastecimento deixa de ser detectado.
Como concorro aos benefícios do ranking mensal?
Colabore ao longo do mês (preços, reports, avaliações, cadastros) para somar XP, e mantenha um plano ativo do novo GNV Hub assinado pela loja. Só assinaturas vigentes ocupam vaga premiável — mas todos aparecem no ranking pelo XP.
Não estou conseguindo acessar os postos do meu país.
No menu, abra Meus Passaportes e, na Loja de Passaportes, toque no seu país para ativá-lo. Se você tem um plano ativo e mesmo assim vê um bloqueio, use "Restaurar compras" na tela de planos ou fale com o suporte.
Preciso pagar para usar o GNV Hub?
Você explora e colabora normalmente; o acesso liberado aos postos de um país (ou global) é feito por passaporte/assinatura, adquirido na Loja de Passaportes. Motoristas legados do GNV Brasil mantêm seus benefícios.

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Disponível para Android e iPhone, em 13 idiomas.

Dúvidas? suporte@itapox.com