🚀 सारांश
CNG Hub क्या है और 3 कदम में कैसे शुरू करें।
CNG Hub उन लोगों के लिए वैश्विक ऐप है जो संपीड़ित प्राकृतिक गैस (CNG) पर चलते हैं। यह सभी सीएनजी पंपों को एक ही नक्शे पर लाता है, जहाँ दाम चालक समुदाय खुद बताता और पुष्टि करता है — ताकि निकलने से पहले ही पता हो कि कहाँ सस्ता भरेगा।
🗺️ नक्शा और पिन
एक नज़र में नक्शा कैसे पढ़ें।
हर पिन एक पंप है। गोले के अंदर कंपनी का लोगो दिखता है और ऊपर दाम वाला सफ़ेद बुलबुला। शरीर का रंग और कंधे के बैज बाकी सब बिना कुछ खोले बता देते हैं:
🏷️ पंप के लेबल
पिन दबाएँ और नीचे की पट्टी दिखाएगी कि पंप क्या देता है:
तेज़ भराई — ज़्यादा क्षमता वाला कंप्रेसर, जल्दी भरता है।
भारी वाहन — ट्रक/बस के लिए रास्ता और ऊँचाई।
CNG Pipe — सीधे पाइपलाइन से भराई।
LNG — तरलीकृत प्राकृतिक गैस, भारी बेड़े के लिए।
क्रेडिट / डेबिट — स्वीकृत भुगतान तरीके।दाम का रंग / गहराई बताता है कि वह कितना ताज़ा है: जितना नया अपडेट, उतना ज़्यादा उभरकर दिखेगा। लंबे समय तक बिना हलचल वाले पंप यह उभार खो देते हैं (देखें FAQ «मेरा पंप गायब हो गया»).
पंपों की दृश्यता बदलने के लिए 👁️ दबाएँ (नक्शे का कोना)।
🔍 पंप ढूँढना
जहाँ जाना है वहाँ पहुँचने के तीन रास्ते।
- पास के पंप — सूची आपकी जगह के हिसाब से क्रम में खुलती है, दाम और कितनी देर पहले अपडेट हुआ, यह भी।
- खोज — सीधे पंप पर पहुँचने के लिए नाम, शहर या इलाका लिखें।
- पसंदीदा — जिन्हें सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं उन्हें चिह्नित करें और एक टैप में पाएँ।
नक्शे की ऊपरी पट्टी में 🔍 आइकॉन।
📍 पंप की स्क्रीन
हर बटन क्या करता है — और कहाँ है।
किसी पंप को दबाने पर सीएनजी का दाम, चालू स्थिति, दाम और समय तथा पंप के लेबल (सीएनजी का प्रकार, कार्ड, भारी वाहन) वाला पैनल खुलता है। ठीक नीचे कार्रवाई पट्टी:
- 🧭 नेविगेट — रूट आपके पसंदीदा ऐप में खोलता है (Waze/Google Maps)।
- ✏️ संपादित करें — जानकारी सुधारें और दाम व समय अपडेट करें।
- ⚠️ रिपोर्ट — बताएँ कि बंद है (अस्थायी या हमेशा के लिए)।
- ⭐ पसंदीदा — पंप सहेजें।
- 💬 समीक्षा — रेटिंग दें और टिप्पणी लिखें।
नक्शे के किसी भी पिन या खोज परिणाम को दबाएँ।
🛣️ रूट (कई पड़ाव)
यात्रा की योजना बनाएँ और सही हिस्से में भरवाएँ।
रूट बनाएँ और ऐप 3 तक विकल्प खींचता है (दूरी सहित), रास्ते के सीएनजी पंपों को उभारते हुए। पर सबसे ताकतवर सुविधा है कई पड़ाव वाला रूट — एक ही बार में कई पंपों से होकर यात्रा की योजना।
🧭 कई पड़ाव वाला रूट कैसे इस्तेमाल करें — कदम दर कदम
- मोड में जाएँ: नक्शे पर अंतिम गंतव्य पर देर तक दबाएँ। रूट बन जाता है और ऐप इस मोड में चला जाता है।
- पड़ाव जोड़ें और हटाएँ: मोड चालू होने पर किसी पंप पर एक बार दबाना उसे रूट में जोड़ता है; दोबारा दबाना हटा देता है।
- हिस्सों की दूरी देखें: ये रंगीन लेबल के रूप में मोड के बटनों के ठीक ऊपर, बाएँ निचले कोने में दिखते हैं — हर रंग एक हिस्से का है।
- रूट सहेजें: बाएँ निचले कोने में 💾 (सहेजें) बटन दबाएँ ताकि बाद में दोबारा इस्तेमाल कर सकें।
- मोड से बाहर आएँ: ✕ दबाएँ (सहेजें के बगल में) और सामान्य रूट पर लौटें।
🤝 योगदान कैसे करें (सार्वजनिक भरोसा)
ऐप समुदाय बनाता है। हर योगदान किसी और चालक की मदद करता है — और पॉइंट देता है।
- दाम की पुष्टि / अपडेट — सबके लिए मान ताज़ा रखता है।
- पंप की समीक्षा — प्रेशर, सेवा, कतार पर रेटिंग और टिप्पणी।
- नया पंप दर्ज करें — जो अभी नक्शे पर नहीं है।
- रिपोर्ट करें — पंप बंद (अस्थायी या हमेशा के लिए) या दोबारा चालू।
📍 उपस्थिति का नियम — दो दरवाज़े
पॉइंट मिलने और सार्वजनिक भरोसा रखने के लिए कुछ कार्रवाइयाँ माँगती हैं कि आप सचमुच पंप पर रहे हों। पर इसी वक्त वहाँ होना ज़रूरी नहीं: दो में से एक दरवाज़ा खुलना काफ़ी है।
(दायरे के भीतर)
(समय-सीमा के भीतर)
दरवाज़ा 2 वही है जो ज़्यादातर लोग नहीं जानते — और सबसे काम का है। ऐप आपकी विज़िट खुद दर्ज करता है जब आप पंप पर पहुँचते हैं, रुकते हैं या निकलते हैं, और तब भी जब आप पास से गाड़ी में गुज़रते हैं। उसके बाद पूरी समय-सीमा आपके पास है कि आराम से दाम अपडेट करें, घर या दफ़्तर से: गुज़रते वक्त बोर्ड देखा था, अब डाल रहा हूँ।
दाम/समय: पंप → ✏️ संपादित करें। रिपोर्ट: पंप → ⚠️ रिपोर्ट। नया पंप: नक्शे की पट्टी में ➕ बटन।
नया पंप समुदाय की 5 मंज़ूरियों के बाद नक्शे में आता है — दोहराव और शरारत के ख़िलाफ़ सामूहिक जाँच।
🔄 बंद, दोबारा चालू और लाल X
पंप खुलते हैं, बंद होते हैं और लौटते हैं। नक्शे पर यह समुदाय तय करता है — और आप उसका हिस्सा हैं।
जब आप पंप पर पहुँचें और सीएनजी न हो, तो यह जानकारी आपके पीछे आने वाले के लिए सोने जैसी है। इसीलिए ऐप आपको रिपोर्ट करने देता है — और इसीलिए रिपोर्ट अकेले पंप बंद नहीं करती: वह एक वोटिंग खोलती है।
🚦 बंद होने के दो प्रकार
🗳️ रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है
- एक अभियान खुलता है। पंप हर आने वाले को रिपोर्ट दिखाता है, वोट देने वालों की टिप्पणियों के साथ।
- दूसरे चालक वोट देते हैं। जो पंप पर है वह सहमत हो सकता है («सचमुच नहीं है») या असहमत («सामान्य चल रहा है»).
- समुदाय तय करता है। सहमति बनते ही अभियान बंद होता है और पंप की स्थिति बदलती है — या सामान्य पर लौट आती है, अगर ज़्यादातर लोग असहमत रहे।
- XP नतीजे पर मिलता है। जिसने जीतने वाले पक्ष में वोट दिया उसे पॉइंट तब मिलते हैं जब अभियान बंद होता है, वोट के वक्त नहीं। इसीलिए लॉगबुक पॉइंट बनने से पहले «वोटिंग में» दिखाती है।
💚 «फिर से चालू है» — पंप को वापस लाना
सीएनजी नहीं चिह्नित पंप उसी हाल में फँसा नहीं रहता। जब वह फिर चालू होता है तो दो रास्ते हैं — और दोनों उन लोगों पर निर्भर हैं जो वहाँ रहे:
- «फिर से चालू है» बटन — बंद पंप की स्क्रीन पर, जो वहाँ मौजूद है वह पुष्टि करता है कि उसने सामान्य रूप से भरवाया।
- भरवाकर — बंद चिह्नित पंप पर भराई की पुष्टि करना पहले से ही वोट माना जाता है कि वह खुला है। जो आप वैसे भी करते, उससे अलग कुछ नहीं करना पड़ता।
⬆️ हमेशा के लिए बंद पर ले जाना
अगर कोई पंप काफ़ी समय से सीएनजी नहीं चिह्नित है और आपने मौके पर देखा कि वह पक्के तौर पर बंद हो गया, तो पंप की स्क्रीन पर «और विकल्प» से रिपोर्ट को आगे बढ़ा सकते हैं। यह ऐप की सबसे गंभीर कार्रवाई है: यह मौजूदा वोटिंग ख़त्म करके हमेशा के लिए बंद वाली नई वोटिंग खोलती है। इसीलिए यह भी माँगती है कि आप पंप पर हों।
🏆 पॉइंट और लेवल
हर योगदान XP बनता है। पॉइंट जोड़ें, लेवल बढ़ाएँ और बैज पाएँ।
सब कुछ लॉगबुक में देखें: हर कार्रवाई उससे मिले XP के साथ दिखती है, और महीने का पुष्ट कुल भी।
हर कार्रवाई का मूल्य
| कार्रवाई | XP |
|---|---|
| भराई की पुष्टि, पंप के पास (दाम बदले बिना) | +10 |
| भराई की पुष्टि, दूर से | +5 |
| दाम अपडेट — पुष्ट भराई, पंप के पास | +15 |
| दाम अपडेट — संपादन, पंप के पास | +10 |
| दाम अपडेट — दूर से (हाल ही में पंप से गुज़रे) | +5 |
| नया पंप दर्ज करना (मंज़ूर) | +50 |
| पंप की समीक्षा | +5 |
| बंद पंप की रिपोर्ट (पुष्ट) | +30 |
| रिपोर्ट पर वोट/पुष्टि | +10 |
| रोज़ाना प्रवेश बोनस | +5 |
पहचान के बैज
🥇 मासिक रैंकिंग और लाभ
महीने के सबसे सक्रिय चालकों को असली फ़ायदे मिलते हैं।
हर महीने देश के हिसाब से एक भागीदारी रैंकिंग होती है। जो सबसे ज़्यादा योगदान देते हैं उन्हें प्रीमियम प्लान में मुफ़्त बढ़ोतरी मिल सकती है — नक्शे को ज़िंदा रखने वालों को धन्यवाद कहने का हमारा तरीका।
- आपकी जगह मासिक रैंकिंग स्क्रीन पर दिखती है।
- चालू महीने में जमा XP गिना जाता है।
- इनाम की दौड़ में आने के लिए नए CNG Hub का सक्रिय प्लान चाहिए (स्टोर से ली गई चालू सदस्यता)।
⚖️ बराबरी तोड़ने का नियम
अगर दो चालक महीना एक ही XP पर ख़त्म करें, क्रम एक निश्चित, सार्वजनिक और जाँचने योग्य नियम से तय होता है:
- महीने में ज़्यादा XP जीतता है।
- XP बराबर → वह जीतता है जिसने वह स्कोर पहले छुआ (कुल तक पहले पहुँचा — उस महीने पॉइंट जोड़ने वाली आख़िरी कार्रवाई की तारीख़/समय से)।
- बिल्कुल बराबरी (वही क्षण) → एक आंतरिक पहचानकर्ता अनन्य और निश्चयात्मक क्रम देता है, ताकि कभी अस्पष्टता न रहे।
🌎 पासपोर्ट, देश और ऑफ़लाइन
जहाँ आप चलाते हैं वहाँ पहुँच — सिग्नल हो या न हो।
- 🌐 Global Pass — सभी देशों तक पहुँच।
- 🧭 Explorer — आपके चुने देश तक पहुँच।
- 📴 पहले ऑफ़लाइन — डेटा उपकरण पर रहता है; रास्ते में सिग्नल न हो तो भी नक्शा चलता रहता है।
- सदस्यता प्रबंधन — रद्द करना या प्लान बदलना स्टोर में ही होता है (App Store / Google Play), स्टोर स्क्रीन से।
⚖️ समुदाय कैसे तय करता है
«सार्वजनिक भरोसा» काम पर — निष्पक्ष और पारदर्शी ढंग से।
किसी पंप के बारे में फ़ैसले (खुला है? बंद हुआ? दाम असली है?) किसी एक व्यक्ति से नहीं, समुदाय की सहमति से बनते हैं:
- कई चालक एक ही दाम की पुष्टि करें → मान को भरोसा मिलता है।
- बंद होने की रिपोर्टें जमा हों → पंप चिह्नित होता है।
- अगर दोबारा भराई मिलने लगे, बंद चिह्नित पंप अपने आप फिर जी उठता है।
🛡️ भरोसा
XP (जो सिर्फ़ बढ़ता है) के अलावा हर चालक का एक भरोसा होता है — समुदाय आपकी बताई बात पर कितना निर्भर कर सकता है। यह भरा हुआ जन्म लेता है और प्रतियोगिता की तालिका नहीं है: लगभग किसी को इसके बारे में सोचना नहीं पड़ता।
- जैसे-जैसे आप ऐसी जानकारी देते हैं जो पुष्ट होती है, यह अपने आप बढ़ता है।
- जब आप कुछ ऐसा बताते हैं जिसे समुदाय ख़ारिज करता है, तब गिरता है — जैसे चालू पंप को बंद बताना।
- समय के साथ और सही योगदानों से यह फिर बहाल हो जाता है। यह स्थायी नहीं है।
👉 रिपोर्ट करने, वोट देने और दोबारा खोलने का पूरा तरीका बंद और दोबारा चालू में है।
👤 प्रोफ़ाइल, उपकरण और निजता
आपका खाता, आपके नियंत्रण में।
- प्रोफ़ाइल — नाम, अवतार, लेवल और XP।
- उपकरण — अपने खाते से जुड़े उपकरण देखें। हर फ़ोन एक खाते से बँधा रहता है: यही किसी को एक ही उपकरण पर कई खाते बनाकर पॉइंट बढ़ाने से रोकता है। फ़ोन बदला? नया उपकरण सामान्य रूप से संभाल लेता है।
- 13 भाषाएँ — ऐप अपने आप आपके फ़ोन की भाषा के अनुसार ढल जाता है।
- खाता हटाना — ऐप के भीतर, किसी भी समय उपलब्ध।
उपयोग की शर्तें और निजता नीति भी देखें (कई भाषाओं में उपलब्ध)।
❓ अक्सर पूछे सवाल
जो सवाल सबसे ज़्यादा आते हैं — सीधे जवाब के साथ।
मैंने दाम अपडेट किया पर XP नहीं मिला। क्यों?
मेरा पसंदीदा पंप नक्शे से ग़ायब हो गया (या «दाम नहीं» दिखाता है)।
मैंने Waze सेट किया पर Google Maps खुलता है (या उल्टा)।
«आप पंप पर नहीं हैं» दिखा और बटन बंद हो गया।
मैंने सीएनजी न होने की रिपोर्ट की, पर पंप अब भी नक्शे पर है। क्या यह ग़लत है?
मैंने अभियान में वोट दिया पर तुरंत XP नहीं मिला।
पंप फिर चालू हो गया। लाल X कैसे हटाऊँ?
मैंने पंप दर्ज किया और वह स्लेटी, बिना दाम के दिखता है।
नया दर्ज पंप «मंज़ूरी बाकी» के रूप में आता है — स्लेटी पिन — जब तक उसे समुदाय से 5 पुष्टियाँ न मिल जाएँ। यह दोहराव और ग़लत प्रविष्टियों के ख़िलाफ़ सामूहिक जाँच है। जानकारी और दाम देखने के लिए पंप दबाएँ; मंज़ूर होते ही पिन सामान्य हो जाता है।क्या भराई पहचानने के लिए ऐप खुला रहना ज़रूरी है?
मासिक रैंकिंग के लाभों के लिए कैसे दौड़ूँ?
मैं अपने देश के पंपों तक नहीं पहुँच पा रहा।
क्या CNG Hub इस्तेमाल करने के लिए पैसे देने होंगे?
📲 ऐप डाउनलोड करें
Android और iPhone के लिए, 13 भाषाओं में।
सवाल हैं? suporte@itapox.com